Ответить

 

Опции темы
Старый 03.10.2011, 05:39   #1
lomonos
Пользователь
 
Аватар для lomonos
 
Регистрация: 26.09.2011
Адрес: Россия / Кемеровская обл. / Кемерово
Сообщений: 7
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Отказ от гарантийного обслуживания

автомобиль находится на гарантийном обслуживании.Нужно сделать развал-схождение задней оси, Организация не может открутить рычаг, так как он прикипел, если если они его срезают, портят сайлентблок. С чего мне начать ? Может совместно с ними сделать осмотр и составить акт? или на экспертизу автомобиль? рычаг этот не поврежден, он прикипел и все. а организация говорит о повреждении.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 03.10.2011, 08:26   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Если Вами правила эксплуатации не нарушались, т.е. Вы или третьи лица не прикручивали рычаг с превышающим нормы усилием, или это не явилось следствием удара, продавец (СЦ) обязан устранить недостатки за свой счет.
При этом в пределах гарантийного срока бремя доказывания причин возникновения недостатков лежит на продавце (СЦ), а не на Вас. Вот пусть Вам и докажет, что его вины нет, причем не голословно.

Последний раз редактировалось walera38; 03.10.2011 в 08:30.. Причина: добавление
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 03.10.2011, 09:03   #3
lomonos
Пользователь
 
Аватар для lomonos
 
Регистрация: 26.09.2011
Адрес: Россия / Кемеровская обл. / Кемерово
Сообщений: 7
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

забыла уточнить важную штуку- покупатель - организация.т.е. закон о защите пп тут неприменим. а продавец ссылается на пункт в сервисной книжке, который звучит так "Повреждения автомобиля, вызванные внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, смолой деревьев, продуктами жизнедеятельности птиц и животных, противоледными химичискими реагентами, частями дорожного покрытия: камнями, песком и т.п.), пожаром, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями"
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 03.10.2011, 11:27   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

lomonos, штука немаловажная. Тему переносим в другой раздел.
Смотрите договор купли-продажи. Если гарантийный срок установлен и не истек, ответственность несет продавец, и он должен доказать, что противогололедные смеси привели к закипанию болтов.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе