[leto-09]

Ситуация такая: Бухгалтер по невнимательности повторно произвел возврат денежных средст покупателю на карту. Практически сразу же связались со своим банком, но деньги уже "ушли". Наш банк написал письмо банку получателя, чтобы до клиента деньги не дошли и вернулись к нам, но в итоге получилось так, что клиент все же деньги получил и теперь до него не дозвониться и на письма он не отвечает (видимо деньги получил и решил не возвращать). Есть еще адрес проживания клиента. Хотелось бы узнать насколько реально получить деньги обратно, на какие статьи ссылаться при написании ему письма и вообще какие мои действия должны быть?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от leto-09

насколько реально получить деньги обратно

Вам - в суд по месту нахождения клиента (после направления ему претензии)

Сообщение от leto-09

на какие статьи ссылаться

о неосновательном обогащении