[LaNa KrK]

При погашения кретита в банкомате я положила деньги, банкомат их взял, пересчитал и написал на табло "операция завершена аварийно", выдал кредитную карточку без чека. Я подозвала администратора, объяснила ситуацию, меня провели к менеджеру, где я написала заявление об ошибке банкомана и ожидала сразу же разбирательства. На что мне дали ,не устроивший меня, ответ - через 30-60 дней будет ответ на заявление. Кредит я погашала во время, без просрочки. Прошло уже 2 недели - ответ тот же, а проценты набегают... Как добиться результата и правильно ли поступает банк, откладывая разбирательсто так на долго. После ошибки со мной банкоман не работал еще несколько дней и проблема не решалась, на мои вопросы ответ один - ждите.