[Geroy777]

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, такой вопрос.
Гражданка РФ живет постоянно за границей. Ей исполнилось 45 лет и она обратилась в консульство РФ за сменой паспорта.
Подала документы в консульство, а ответа до сих пор нет, прошло полгода.
Она не единственная, кто подал документы и не дождался ответа.
Сотрудники консульства по слухам вымогают таким образом взятки у граждан.

Скажите пожалуйста, есть ли возможность обратиться в ораны ФМС РФ по почте и получить новый пасспорт по почте?

[Ronny]

Нет, по почте поменять паспорт невозможно. В вашем случае для начала нужно написать в МИД жалобу с требованием разобраться в ситуации.

[EuroPenguin]

А разве МИД России меняет внутренние паспорта своим гражданам? По-моему нет. Да и за границей никому не нужен внутренний паспорт. Менять надо только загранпаспорт (когда срок его действия будет заканчиваться), а внутренний паспорт менять в России, когда она туда приедет, если вообще приедет.

[Agalex]

Сообщение от Geroy777

исполнилось 45 лет и она обратилась в консульство РФ за сменой паспорта.
Подала документы в консульство, а ответа до сих пор нет, прошло полгода.
Она не единственная, кто подал документы и не дождался ответа.
Сотрудники консульства по слухам вымогают таким образом взятки у граждан.

Бред. Консульства не принимают документы на обмен общегражданских внутренних паспортов. Они к этому делу вообще не имеют никакого отношения, это прерогатива только ФМС и только на территории РФ.