[Вежливый]

Здравствуйте!
(Простите за подробности!)
В начале 2012 а) уточнение площади бокса и б) увеличение платы (ещё в середине 2011) повлекло увеличение ежемесячной платы.
Однако, кассир продолжает брать старую - меньшую - сумму (главбух и кассир - в соседних комнатках). На мою просьбу уточнить о долге отреагировала своеобразно.
Вопрос 1: оставить, как есть - платить, сколько берут, или свести лично главбуха и кассира, чтобы левая рука знала, чтО делает правая?
Долг копится, я - пенсионер, поэтому
вопрос 2: каков срок, за который я обязан заплатить накопившуюся разницу?