[amazonka25]

Здравствуйте. Позавчера купила роликовые коньки и сегодня собралась покататься. Но встав на коньки мне показалось, что один конек больше другого. Сначала подумала, что слабо закрепила, но потом увидела, что ролики разного размера-один как и положено 38 размера, а второй аж 40. В магазине я просто заметила, что один ботинок свободнее второго, но, так как меня обслуживал консультант, в мыслях даже не было, что это неправильный размер. Да и на кассе продавец должна была проверить размер, но видимо не заметила...В общем могу ли я обменять этот конек на другой 38 размера? Или продавцы посчитают, что коньки уже были в употреблении и что менять их не обязаны.

[MegAres]

Ну все-таки тут товар то имеет недостаток, т.к. неверной комплектации можно сказать(нет одного "правильного" конька) и тут уже не имеет значение - был он в употреблении или нет - статья 18 п.1 Закона о Защите Прав Потребителей - обязаны вернуть. Необходимость соблюдение товарного вида и т.д. - это статья 25 и она касается товара надлежащего качества. Тем более что бремя доказательства лежит на продавце - т.е. вы не обязаны доказывать, что Вам продали неверной комплектации, а обязан Продавец доказать, что товар Вам продали верно. Впрочем, вряд ли кто-то будет это делать. Обычно такой обмен проводится достаточно легко и быстро.

[Владимиррр]

Сообщение от MegAres

Обычно такой обмен проводится достаточно легко и быстро.

... так как где-то лежит вторая некомплектная пара.

[MegAres]

Сообщение от Владимиррр

... так как где-то лежит вторая некомплектная пара.

Не факт, может они таким образом устранили пересорт - первая некомплектная пара может уже была продана)))

[Владимиррр]

Сообщение от MegAres

первая некомплектная пара может уже была продана)))

Не Вы ли её купили и промолчали? Сомневаюсь