[Александр Калинин]

walera38,
Вот-вот... пусть ответчики обхохочутся

[Яхина Татьяна]

Александр Калинин, поняла, спасибо!!!Помогите разобраться с датой, с которой идёт начисление пени за просрочку поставки запчасти: 15 или всётаки 16( я совсем запуталась)

[Денко]

Яхина Татьяна, ещё раз, настоятельно рекомендую Вам проконсультироваться с юристом Роспотребнадзора и отдела по защите прав потребителя при администрации города, если жалко денег на адвоката!!! Составьте нормальный иск вместе со спецом, прочитанное меня очень удручило, много не нужного и мало нужного. Банк выдавший Вам кредит на покупку авто привлекайте третьим лицом, именно "третьим лицом", в приложении к иску должны быть все доки, и кредитный договор, платежки по нему.
И еще раз задумайтесь, какой смысл менять авто на аналогичный, если можно его отремонтировать, заменив неисправный агрегат/запчасть. Замена авто на аналог.модель сложный момент, можете на этом погореть, лучше требовать растрожения договора и взыскания убытков (всей уплаченной вами суммы)! Я очень сомневаюсь в положительном для Вас исходе дела. Где здесь!!! существенный недостаток? Просрочили ремонт по гарантии и всего-то. И при этом Вы без спеца хотите доказать суду свое право на замену авто... подумайте.

[Яхина Татьяна]

walera38, так это не в мой адрес ха-ха( юморить люблю, но сейчас хочу разобраться...)

[walera38]

Сообщение от Денко

прочитанное меня очень удручило

Если автор не обидится, то меня тоже.

Сообщение от Яхина Татьяна

так это не в мой адрес ха-ха

Яхина Татьяна, не обижайтесь! Ха-ха действительно есть, но без всякой злобы.
Вам лучше действительно к юристу в реале.

[Яхина Татьяна]

Денко, отказаться от замены я могу и в ходе суда!!! В Роспотребнадзор еду завтра. Я понимаю Ваше беспокойство,..У меня поджилки подрагивают, но всё когда-то в первый раз(не обижайтесь, я наверно выгляжу наивным потребителем, но так хочется надеяться на счастливый конец!!! А ребята как помогают-не могу подвести!!!)

[Александр Калинин]

Яхина Татьяна,

Сообщение от Яхина Татьяна

15 или всётаки 16

с 16-го.

[Александр Калинин]

Денко,

Сообщение от Денко

Где здесь!!! существенный недостаток?

А как насчет: существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;(выделено мною)

[Яхина Татьяна]

Александр Калинин,не дождалась завтрешнего дня, съездила в общество защиты прав потребителей.ОБХОХОЧЕШСЯ СПЕЦЫ!!!Всё свелось к тому, что мне предложили заключить договор на оказание услуг(подумаешь, всего то 2000рублей, так и дело простецкое- это по их словам,как телефон поменять-та же процедура! Если "мы выигрываем, то нужно будет доплатить ещё 2000 рублей, а если проиграем, то деньги, которые я заплачу, пойдут на содержание организации."...Я в ШОКЕ!!!

[Денко]

... "Правила оказания услуг СТО"
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
(Утверждены Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290). Читаем может что интересного найдем!