[Денис1981]

Сообщение от Владимиррр

Вы ... маленько недопонимаете закон и слова в законе.
Работа осуществлялась с вещью потребителя и частично эта вещь повреждена действиями исполнителя.

Осуществлялась не работа, а услуга!

Elena 45, Вы пожалуйста сообщите какое решение примет суд, если надумаете подавать иск! Рассудите нас, кто прав, а кто ошибается. Буду благодарен.

[Elena 45]

Я-то сообщу обязательно, только не могу из вашего спора понять, как правильно мне заявить мои требования: либо в рамках ГК, либо в рамках ЗоЗПП, а эксперементировать с нашим судом побаиваюсь...
Умом понимаю, что в словах Дениса1981 и Валерия38 есть рациональное зерно в подходе к тому какие работы имели место быть. Да, к мойке как к процессу и к "пылесосу" претензий нет, а вот куда отнести повреждения полученные в ходе выполнения основных работ???

[Elena 45]

Ещё больше непонятного возникает после прочтения вот этого: ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 N 43)

30. При выявлении в процессе оказания услуг (выполнения работ) недостатков, угрожающих безопасности движения, исполнитель обязан действовать в порядке, предусмотренном пунктом 21 настоящих Правил.

21. Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги (выполнение работы) в случае:

а) обнаружения непригодности или недоброкачественности запасных частей и материалов, полученных от потребителя;

б) если соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой услуги(они могли спросить у мужа как правильно сложить спинку сидения и этой ситуации бы не возникло) (выполняемой работы) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
34. Выдача автомототранспортного средства потребителю производится после контроля исполнителем полноты и качества оказанной услуги (выполненной работы), комплектности и сохранности товарного вида автомототранспортного средства.
35. Потребитель обязан в порядке и в сроки, предусмотренные договором, проверить с участием исполнителя комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства, а также объем и качество оказанной услуги (выполненной работы), исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и принять оказанную услугу (выполненную работу). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат оказанной услуги (выполненной работы), подмены составных частей, некомплектности автомототранспортного средства и других недостатков потребитель обязан немедленно заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в приемосдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем. Потребитель, обнаруживший недостатки при приемке заказа, вправе ссылаться на них, если в приемосдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требований по их устранению.

37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.
Экспертизу оплатили мы сами.

40. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя:

а) безвозмездного устранения недостатков;

б) соответствующего уменьшения установленной за работу цены;

в) безвозмездного повторного выполнения работы;

г) возмещения понесенных им расходов по исправлению недостатков своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
А вот это ИМХО напрямую отсылает к ЗоЗПП

52. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме сверх неустойки (пеней), установленной законом или договором, если иное не определено законом.

[Денис1981]

Elena 45,

Сообщение от Elena 45

Ещё больше непонятного возникает после прочтения вот этого: ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

жесть. ну это вообще не применимо, не относится к вашему случаю, ну никак.

[Владимиррр]

Сообщение от Денис1981

Рассудите нас, кто прав, а кто ошибается

Вы сначала предложите свое решение проблемы, а потом говорите об ошибках. А то, что Вы в упор не видите ЗоЗПП, так это говорит только о Вашем зрении и компетенции именно в законах

[Денис1981]

Сообщение от Владимиррр

Вы сначала предложите свое решение проблемы, а потом говорите об ошибках.

Все уже было ранее мною предложено, и не только мной:

Сообщение от Денис1981

ст.15 и 1064 ГК РФ вот основание. Не думаю, что этот иск вытекает из ЗоЗПП.
Мойка авто и повреждение ремня - не думаю, что это можно списать на некачественно оказанную услугу по мойке авто.

Сообщение от walera38

Я тоже склонен к взысканию убытков по ГК, поскольку предметом договора не был, например, ремонт ремней, их чистка (при том, конечно, что повреждение произошло непосредственно вследствие работ по чистке) или т.п.

Сообщение от Денис1981

согласно норм о возмещении ущерба (ст.1064 ГК) исполнитель (ООО, ИП и т.п., т.е работодатель) и будет отвечать за действия своего работника, так как работник нанес ущерб при исполнении труд. обязанностей.

[Владимиррр]

Сообщение от Денис1981

Все уже было ранее мною предложено,

Так что же предложено все же?. Что ст.15, что ст.1064 это лишь общеопределяющие и говорящие о том, что причиненный вред подлежит возмещению и все. О том, что ст. 1064 обязывает ..."исполнитель (ООО, ИП и т.п., т.е работодатель) и будет отвечать за действия своего работника, так как работник нанес ущерб при исполнении труд. обязанностей"... Ваша личная придумка и вольное трактования Закона.
Об этом напрямую говорится в ст. 1068 ГК РФ.

[Денис1981]

Сообщение от Владимиррр

исполнитель (ООО, ИП и т.п., т.е работодатель) и будет отвечать за действия своего работника, так как работник нанес ущерб при исполнении труд. обязанностей"... Ваша личная придумка и вольное трактования Закона.
Об этом напрямую говорится в ст. 1068 ГК РФ.

А я что говорил, что это написано не в ст.1068 ГК, а в другой?