[walera38]

К сожалению, не все ссылки на сторонние ресурсы допускаются Правилами форума.

Вы не ответили на мой вопрос.

Ну да ладно. Действительно, согласно ЗоЗПП в некоторых случаях у потребителя возникает право требования возврата денежных средств за технически сложный товар ненадлежащего качества и по истечении 15 дней после покупки. К Вашему случаю это не относится, поскольку отсутствуют существенный недостаток, просрочка ремонта, невозможность использования в течение каждого гарантийного года более 30 дней.
У Вас иное мнение?

[systeman]

Да я согласен. Сейчас открыл гарант и почитал там. Как я понял я могу требовать обмен или возврат денег только если ремонт задержан или ремонт не возможен.
А если я хочу обменять товар доплатив недостающую сумму, но ремонт при этом возможен То тогда только гарантийный ремонт? Который длиться до 45дней?

[Добрыня]

Вы можете потребовать и возмещения стоимости ремонта, возврата товара с существенным недостатком.
Существенность недостатков определяется в зависимости от стоимости ремонта, количества выявленных недостатков.

[systeman]

Вы меня запутали. У меня проблема с дисплеем явная. Я могу написать заявление на замену смартфона другой модели? Или если ремонт возможен и его сделают в срок то замену не сделают?

[Добрыня]

Если не требуется дорогостоящий ремонт, не выявлено более одного недостатка, то возврату или обмену телефон не подлежит.

[walera38]

Сообщение от systeman

А если я хочу обменять товар доплатив недостающую сумму, но ремонт при этом возможен То тогда только гарантийный ремонт? Который длиться до 45дней?

Да.

[Archangel]

Сообщение от systeman

Вы меня запутали. У меня проблема с дисплеем явная. Я могу написать заявление на замену смартфона другой модели?

нет
так как только по Вашему мнению это существенный недостаток, а продавец может с этим не согласиться - может ему проще ремонт сделать...

[Loake]

Сообщение от Добрыня

Если не требуется дорогостоящий ремонт,

ПП ВС 17

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

[Добрыня]

Чем противоречит это Постановление?

[Loake]

Сообщение от Добрыня

Чем противоречит это Постановление?

В Постановлении чётко указано

определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств

а не стоимости ремонта.