[lonifire]

Купил я телефон в "Евросети", он через год сломался, я отнес его в ремонт (нормальный сервис-центр). Там говорят ремонт обойдется примерно в 700 рублей. Я согласился. Потом звонят и говорят, что диагностика показала, что у меня сгорел процессор и карта памяти, поэтому ремонт будет стоить 1700. Гарантия 1 месяц. Ну не смешно? Я отдал 100 рублей за диагностику и сказал им досвидос. За 1700 можно новый простенький взять.

если вы не в курсе "евросеть" сами ломают телефоны на диагностике чтоб не менять и не платить (есть знакомые работники этой организации)


телефон я купила не в переходе. они даже гарантию дают 2 недели, но как я выяснила менять не спешат (мол хотите судитесь - мы вас не боимся). телефон на диагностике уже 2 недели!!! кормят завтраками!!! есть ли сроки? могу ли я просто расторгнуть куплю-продажу?

из документов: телефон брали в рассрочку, так что на руках платежный квиток, коробка, инструкции, не заполненный родной гарантийник.

[Mihas02]

Сообщение от lonifire

есть ли сроки? могу ли я просто расторгнуть куплю-продажу?

Возможно, расторгнуть договор можно в соответствии со ст. 503 Гражданского кодекса.

[консул001]

Сообщение от lonifire

есть ли сроки?

Если соглашением срок не установлен, тогда сделать должны в максимально короткий срок так в ЗОЗПП написано.

[lonifire]

Купил я телефон в "Евросети", он через год сломался, я отнес его в ремонт (нормальный сервис-центр). Там говорят ремонт обойдется примерно в 700 рублей. Я согласился. Потом звонят и говорят, что диагностика показала, что у меня сгорел процессор и карта памяти, поэтому ремонт будет стоить 1700. Гарантия 1 месяц. Ну не смешно? Я отдал 100 рублей за диагностику и сказал им досвидос. За 1700 можно новый простенький взять.

В "евросети" на диагностике телефоны портят специально, чтоб не менять и не платить. есть знакомые работники.

из док-тов: коробка, родной гарантийник (не заполненный), платежный квиток, инструкции.

телефон на диагностике уже 2 недели, каждый день говорят :"завтра привезем". есть ли сроки? как истребовать расторжение купли-продажи, если это возможно?

[Александр Калинин]

Сообщение от lonifire

есть ли сроки? как истребовать расторжение купли-продажи, если это возможно?

Все советы, которые мы могли бы Вам дать, не обозревая то заявление, которое вы подписали при передаче товара продавцу, уже дали мои коллеги. Ознакомтесь еще раз с содержанием постов №№2,4,5,6,12,13 в этой теме. Удачи Вам