[Fatograff]

Сообщение от Dessmont

Изначально я закон прочитал,

хорошо

Сообщение от Dessmont

но не разобрался во всех тонкостях. .

и чего тут неразборчивого ??

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

упрощаю

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

[Dessmont]

Сообщение от Claire.

Закон о Защите прав Потребителя купите... 30р стоит... пригодится еще не раз...

Клэр не говорит про назначить экспертизу, Клэр говорит про назначить проверку качества... После письменной Претензии покупателя у магазина есть 10 дней на ответ...
экспертиза - это последнее дело... умные ее до суда приберегают, как козырь...

Ваше "горит" с точки зрения Закона - ваши проблемы...
не устраивает регламент - пользуйтесь телефоном без блютуза...

PS не люблю мелкое мошенничество... мухлевать нужно по крупному или не заморачиваться вообще...

Т.е. с одной стороны, если мне не хочется тратить время, то я правильно сделал что согласился на ее вариант с "нечистым" обменом. С другой стороны, если бы потом возникли какие-то проблемы и с этим телефоном, то я бы вряд ли кому-то что-то доказал, т.к.у меня не было бы документов.

Но я так понимаю, если бы магазин уперся, я бы так и так не получил в этот день деньги назад или полностью рабочий телефон?В любом бы случае пришлось бы ждать несколько дней решения?

[Claire.]

а экспертиза в 10 дней - это перебор... у меня сейчас Судом назначенную уже больше месяца делают...

[Fatograff]

Сообщение от Claire.

а экспертиза в 10 дней - это перебор... у меня сейчас Судом назначенную уже больше месяца делают...

досудебная Экспертиза регулируется ЗоЗПП
а судебная ГПК

[Claire.]

Сообщение от Dessmont

я правильно сделал

Вы совершили мелкое мошенничество, а правильно это или нет - не мне решать...

если проблемы возникнут и с этим телефоном, уверена, что Ваша знакомая опять придет к Вам на выручку за чей-то другой счет...
любопытно, и чем магазин то провинился, что в нем такие работники? или там все такие?

[Dessmont]

Сообщение от Claire.

Вы совершили мелкое мошенничество, а правильно это или нет - не мне решать...

если проблемы возникнут и с этим телефоном, уверена, что Ваша знакомая опять придет к Вам на выручку за чей-то другой счет...
любопытно, и чем магазин то провинился, что в нем такие работники? или там все такие?

Ну просто это моя бывшая одноклассница. Видимо она хотела чтобы я не ждал несколько дней проверки, а получил сразу работоспособный телефон, но с левыми документами.

[Claire.]

Dessmont, а зачем Вы передо мной оправдываетесь?
я Вам не прокурор...

[Dessmont]

Сообщение от Claire.

Dessmont, а зачем Вы передо мной оправдываетесь?
я Вам не прокурор...

Ды я вовсе и не оправдывался. Просто Вы спросили все ли такие в магазине и в чем виноват магазин. Я и ответил.

[Dessmont]

А еще вопрос такой-если бы я просто принес телефон на след.день после покупки, сказал бы что он работоспособен, но мне не нравится, и потребовал бы возврата денег за него. Обязан бы был магазин в таком случае вернуть деньги? Или нет?

[Светлана Владиславна]

Сообщение от Dessmont

В любом бы случае пришлось бы ждать несколько дней решения?

В принципе, да. Но могли бы и сразу деньги отдать. Но не обязаны.

Сообщение от Dessmont

...но мне не нравится, и потребовал бы возврата денег за него. Обязан бы был магазин в таком случае вернуть деньги?

Это спорный вопрос среди юристов.
Но бывает, что магазин спокойно меняет телефон на другой. Отдают деньги реже, но такое тоже бывает.