[ПЭтребитель]

Сообщение от Владимиррр

И никогда не учитывал. я дал разумный срок 7 дней и меня не касаются доставки з/частей, режим работы мастерской, методика их работы. Вы видимо путаете понятия, ведь потребитель никаким боком не связан с мастерскими, он требует от продавца выполнения договора купли-продажи надлежащего товара и выполнения его обязательств по товару надлежащего качества.

Я писал о том, что эти обстоятельства необходимо учитывать при неопределенном сроке ремонта. Разумеется, раз вы дали 7 дней на удовлетворение требования, срок ремонта стал определенным, и трудности продавца на поиск, доставку и т.п. зап.части перестают учитываться для определения минимально необходимого срока.
И разумеется, я имел ввиду не мастерскую (хотя, ровно тоже можно применить и к уполномоченной организации), а продавца, который решал бы вышеупомянутые проблемы своими силами, или силами сторонних организаций.

[andryus]

Опять попался на некачественный товар. 05.01.2012 года купил электрочайник, 16.01.2012 года обратился с проблемой в работе чайника. Они опять увезли его в ремонт и сегодня 22 февраля 2012 года, а не чайника, ничего нет.
Вопросы:
1. Могу я потребовать возврата денег или замены на соответствующий товар? Какой для этого срок со дня покупки должен быть? Какие нормы права устанавливают данные порядки?
2. Если они откажутся в возврате денег или замене соответствующего товара, что скорее всего, то что можно сделать (не доходя до суда, так как из-за 1000 тратить время на суды вообще не прет, а наказать хочется). Зачем мне отремонтированный чайник, гарантию на отремонтированный они не дадут, он пару дней поработает и опять сломается и выкину чайник (соответственно деньги).

Спасибо за ответ

[Archangel]

Сообщение от andryus

Зачем мне отремонтированный чайник, гарантию на отремонтированный они не дадут

тут Вы точно не правы. Гарантия продлится на срок ремонта и если опять сломается, то сразу требуйте настойчивей деньги и не соглашайтесь на ремонт

[andryus]

Сообщение от Archangel

тут Вы точно не правы. Гарантия продлится на срок ремонта и если опять сломается, то сразу требуйте настойчивей деньги и не соглашайтесь на ремонт

А если не ждать ремонта, а сразу требовать возврата денег можно? Рубанок ремонтировали пол года, а чайник и вообще может год будут ремонтировать

[KiraRey]

Стоит помнить , что делаешь ремонт не на пару лет , лет на 10 , как минимум

[Kaorii]

А мы пока что планируем делать ремонт - видимо с весны и начнем.