[м.н.]

Всем спасибо за советы, мне вот что ещё не даёт покоя, чем они руководствуются иле где сказано кто и в каких случаях должен оформлять протоколы.

[AlexanderN]

вопрос: на машину упало дерево. Есть постановление из милиции об отказе в возбуждении уголовного дела. Ингосстрах требует обращения в суд прежде, чем будет произведена выплата по КАСКО. Правомерно ли это?

[Vassily]

Если в предоставленных Вами документах из компетентных органов указаны дата, время, место и характер события (падение дерева вследствие того-то, того-то), то действия СК неправомерны. В суд на лицо, ответственное за причинение ущерба Вашему ТС обращаться в порядке суброгационного требования по Ст.965 ГК РФ, будут уже они после выплаты Вам суммы страхового возмещения.

[AlexanderN]

Сообщение от Vassily

Если в предоставленных Вами документах из компетентных органов указаны дата, время, место и характер события (падение дерева вследствие того-то, того-то), то действия СК неправомерны. В суд на лицо, ответственное за причинение ущерба Вашему ТС обращаться в порядке суброгационного требования по Ст.965 ГК РФ, будут уже они после выплаты Вам суммы страхового возмещения.

спасибо. Прежде, чем подавать в суд на страховую, хочу попробовать обратиться в саму страховую. Возможно, будет быстрее.

Посоветуйте, на какие законы я мог бы сослаться и к кому в компании лучше обращаться? В правилах страховой компании сказано следующее:

Статья 58. Для принятия решения о выплате страхового возмещения Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан предоставить Страховщику следующие оригинальные документы:
1. письменное заявление о страховом случае;
2. Полис (договор страхования) ;
3. справку, подтверждающую факт наступления страхового случая, выданную соответствующими государственными органами: в случае повреждения ТС справку установленного образца, выданную ГИБДД (ГАИ), а также постановление и протокол по делу об административном правонарушении (либо их копии), если составление указанных документов является обязательным; милицией; пожарным надзором; Росгидрометом. Справка о пожаре в обязательном порядке должна содержать причину пожара;
4. документы, подтверждающие размер ущерба;
5. письмо о выплате страхового возмещения с указанием банковских реквизитов, для юридических лиц - подписанное руководителем или лицом, имеющим документально подтвержденное право подписи финансовых документов, с печатью организации;
6. другие дополнительные документы, необходимые Страховщику для решения вопроса о выплате страхового возмещения.

а так же

Статья 60. Страховщик в срок не более 15-ти рабочих дней после получения оригиналов всех необходимых документов (Статья 58 и Статья 59 настоящих Правил) обязан рассмотреть претензию Страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения, либо запросить дополнительные документы.

они будут говорить, что они запрашивают дополнительные документы.

[Vassily]

Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.
4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

Для реализации суброгационного требования достаточно будет указания лица, виновного в причинении ущерба Вашему ТС.
Вы не должны указывать в заявлении в ОВД, что не желаете никого привлекать к ответственности.

[AlexanderN]

Сообщение от Vassily

Для реализации суброгационного требования достаточно будет указания лица, виновного в причинении ущерба Вашему ТС.
Вы не должны указывать в заявлении в ОВД, что не желаете никого привлекать к ответственности.

то есть, я сам обязан определить лицо, ответственное за ущерб? В данном случае территорией стоянки владеет (на правах аренды или как-то еще - мне неизвестно) бизнес центр, а упавшим деревом - "город", под чем, видимо, подразумеватеся некоторое районное хозяйство. Выходит, я таки должен сам обращаться в суд для установления ответственного лица?

[Vassily]

Я написал Вам выше, что в представленных Вами документах из ОВД должно быть отражено место, время и обстоятельства случившегося. Дальше - работа юр.отдела СК. Это все.

[G.R.]

Сдравствуйте!Скажите пожалуйста,стоит ждать возмещения по КАСКО в следующей ситуации:Вечером в темное время(17:10) поставил машину у работы на несколько минут,вышел-уехал домой,при закрытии гаража,заметил авто повреждено с правой стороны взади,треснут фонарь,бампер под покраску(пластик).Авто новое гарантийное.Заранее спасибо.

[Vassily]

Зависит от Правил страхования (возможность обращения без справок из компетентных органов) или от правильности оформления данного события.

[Kor_Sveta]

Сначала заявите в милицию и только потом в страховую.