07.12.2011, 17:26 | #21 |
Пользователь
Регистрация: 07.12.2011
Сообщений: 4
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
всем здравствуйте. опишу свою ситуацию так как не смогла разобраться по прочтенному материалу.
я купила телевизор 13 октября. Через пару дней при включении он загудел, ну это не столь важно. 25 октября мы пошли в магазин.там забрали телевизор со словами что проведут экспертизу. 4 декабря позвонили и сказали подойти. мы подошли и там нам сказали что мол заберите, мы вам отремонтировали телевизор.сказать какой брак они не могут, т.к. ремонтировали в сервисе и они только написали в журнале гарантийных работ: замена платы питания. вопрос: могу ли я получить новый телевизор или обратно деньги? |
В Минюст Цитата Спасибо |
07.12.2011, 17:38 | #22 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
07.12.2011, 18:45 | #23 |
Пользователь
Регистрация: 07.12.2011
Сообщений: 4
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
там прошу произвести гарантийный ремонт.это все решает?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
07.12.2011, 18:52 | #24 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ЛюдаП, да решает. Вы добровольно согласились на ремонт. Вам его произвели, устранив недостаток. Если в данный момент недостатка нет, телевизор показывает как надо, пользуйтесь на здоровье. Права требовать деньги или замены у Вас нет, поскольку в товаре нет недостатка.
Последний раз редактировалось walera38; 07.12.2011 в 19:14.. Причина: описка |
В Минюст Цитата Спасибо |
07.12.2011, 19:10 | #25 |
Пользователь
Регистрация: 07.12.2011
Сообщений: 4
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
понятненько. спасибо большое! очень помогли. в следующий раз буду умнее)
|
В Минюст Цитата Спасибо |
08.12.2011, 18:22 | #26 |
Пользователь
Регистрация: 07.12.2011
Сообщений: 4
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
хм...и все таки закон, похоже, был на моей стороне....
или это чудо...сегодня с утра решила забрать свой отремонтированный телевизор,но не смогла появилмсь более важные дела.Думала пойду завтра. А вечером ко мне позвонили из магазина и сказали, что я могу в любое время прийти и выбрать любой телевизор или товар или возврат денег...извинились даже.вот. теперь у меня на кухне новенький...и надеюсь на долгую службу телевизор))) |
В Минюст Цитата Спасибо |
08.12.2011, 22:21 | #27 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Не столько закон, сколько добрая воля продавца. Поздравляем!
Надо же - сработать себе в убыток, во дают. |
В Минюст Цитата Спасибо |
09.12.2011, 10:11 | #28 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237
раз(а) в 233 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях