[nikolay20004]

Сообщение от Nika-1

Обменять товар на аналогичный или др. можно по 25 ст. ЗЗПП. Возврат товара по этой статье предусмотрен , если Вы не смогли подобрать на обмен товар и поставили об этом в известность продавца ( лучше если письменно) в течение 3 дней выдадут деньги за возвращённый товар.

Интересная у вас трактовка. Не потребитель не смог подобрать товар на замену, а у продавца его не оказалось. Так указано в Законе.

[Nika-1]

Сообщение от nikolay20004

Интересная у вас трактовка. Не потребитель не смог подобрать товар на замену, а у продавца его не оказалось. Так указано в Законе.

...
Потребитель не смог подобрать куртку на обмен из имеющегося ассортимента у Продавца: одна куртка не подходит по фасону, другая по размеру и т.д ...
Учитывая, что каждый имеет право выбрать товар по "своем вкусу" Законодатель всё предусмотрел в данной статье.
...

[алимама]

на мой взгляд, простите, не надо терять время и вручить письменно претензию по ст.25 зопп
далее получив отказ- в суд
и уже в суде с помощью свидетелей доказать отрыв ярлыка самим продавцом(если причина отказа именно такая будет) или экспертизой доказать что пуховик не ношен-т.е. сохранен товарный вид-если это будет причина отказа
короче, действовать надо будет исходя из причины отказа!
но требовать надо письменно (чтоб доказательства в суде были) пока только обмена и умолчав пока про ярлыки с целью получить аргументы защиты(=ход мыслей) продавца для определения тактики свойх действий!!!

[katyshka280871]

[QUOTE=алимама;1048811]на мой взгляд, простите, не надо терять время и вручить письменно претензию по ст.25 зопп
далее получив отказ- в суд
и уже в суде с помощью свидетелей доказать отрыв ярлыка самим продавцом

Да,претензия подписана как надо уже на 3 или 4 день. В претензии указали, что продавец сам отрезал бирки и одну забрал себе.Но продавец категорически отказывается обменять товар и направляет в суд. Говорит. все-равно не обменяю, т.к. он еще и ношенный. Покупатель в нем вышел из магазина. Но при этом утверждает, что он не ношенный. Этот факт действительно подтверждает его использование? Или же это еще не факт его носки? Ведь товар должен сохранить товарный вид,потребительские свойства-это условия ст.25. Если осмотр произвести прямо на суде - Пятен нет, дырок нет,разводов нет, следов носки в принципе нет. даже удивительно, что продавец такой настырный.

[алимама]

Сообщение от katyshka280871

В претензии указали, что продавец сам отрезал бирки и одну забрал себе.

ну все я тоже сдаюсь.... придется носить, наверное... суд на 90% вероятностный и обойдется дорого...

[katyshka280871]

А как дорого7

[алимама]

Сообщение от алимама

ну все я тоже сдаюсь..

вот что: выкладывайте претензию сюда отсканируйте- по ней и посмотрим сдаюсь или нет

Сообщение от katyshka280871

как дорого

издержки на юристов (ваши(самим идти в суд не рекомендуется...) и вполне может быть ответчика), экспертиза и др.- все ваши если проиграете

[katyshka280871]

А экспертиза в таком случае судом назначается?

[katyshka280871]

[QUOTE=алимама;1048831]вот что: выкладывайте претензию сюда отсканируйте- по ней и посмотрим сдаюсь или нет

претензии дома нет.я 9 отправлю.

[алимама]

Сообщение от katyshka280871

экспертиза в таком случае судом назначается

в вашем случае для доказательства того что пуховик не носили, по вашему ходатпайству...ибо суд не будет нюхать, пятна искать и просими делами с этой целью заниматься...