[CuteSweetTender]

У вас ещё цветочки в ЦАО и СВАО.
А вот что творится в ЮАО на Симферопольском бульваре - страшно сказать. Мы пришли заняли очередь и были 147. На след день стали 129, через день 119.
Вот в понедельник опять пойдем и не знаю сколько мы будем там торчать такими темпами..но надеемся и верим, что всё-таки подадим документы в ближайшее время!

[bazanovasan]

Ладно у вас там хоть ночью, хоть с вечера можно очередь как-то занять, с боем, может, но есть возможность прорваться. У нас в Казани запись на подачу рвп идет только по телефону, только в 9 утра и только 6 человек в день. Все, никаких других возможностей попасть на подачу нет, вот люди по 1.5 месяца звонят и не дозваниваются, лотерея. Мы 3 недели звонили и не знаю как но дозвонились, на меня с удивленными глазами смотрят-вы дозвонились?? так что бывает еще хуже, чем очередь ночью занимать.

[EuroPenguin]

bazanovasan, а Вы не пробовали написать жалобы в вышестоящее отделение УФМС и прокуратуру? Зачем же ждать месяцами непонятно чего? Наверняка инспекторы нарушают административный регламент по РВП и по времени приёма, и по длительности обслуживания одного посетителя, или вообще тянуть время и никого не принимают, хотя это рабочее и приёмное время отделения. Такое часто встречается и надо ставить в известность начальство. Это всё-таки не лишние 10 минут подождать, а лишние несколько месяцев. Это же никуда не годится.

[nairita]

EuroPenguin,вы правда думаете, что в вышестоящем отделении ФМС об этом не знают? Мне казалось, что пройдя огонь, воду и медные трубы в общении с ФМС вы должны были понять, что такая ситуация удобна, более того санкционирована сверху.
Юрист нашей компании, которому я за обедом посетовала на то, что происходит на Симферопольском бульваре, рассказал об этом своему другу - начальнику районного ФМС в Питере. Цитата коллеги-юриста "Он посмотрел на меня с жалостью и сказал, что Америку я для него не открыл. Ситуация с очередями имеет место с молчаливого одобрения ФМС России, территориальные отделения лишь собирают крошки с барского стола".
Я не говорю, что не надо писать жалоб, надо и я этим регулярно занимаюсь. Но ожидать больших изменений от них я бы стала. Через месяц, как правило, приходит очередная отписка, что с руководством отделения в таком-то округе была проведена разъяснительная работа и пожеланием успехов в труде и личной жизни. А ситуация не меняется.

[EuroPenguin]

Сообщение от nairita

вы правда думаете, что в вышестоящем отделении ФМС об этом не знают? Мне казалось, что пройдя огонь, воду и медные трубы в общении с ФМС вы должны были понять, что такая ситуация удобна, более того санкционирована сверху.

Знать-то знают, но ничего не делают. А когда жалоба поступает, надо что-то делать и отвечать. А если ещё прокуратура их контролирует (особенно прокуратура города Москвы контролирует УФМС России по городу Москве и Генеральная прокуратура контролирует ФМС России), уж поверьте, как минимум пытаются решить вопрос. Вводили и талончики с датой и временем, которые раздавали в начале приёма, и даже может быть электронную очередь введут, как в Сбербанке. А эти талончики дисциплинируют, по крайней мере отвели 30 минут на человека и уже сильно не задержишься, потому что другие люди по времени приходят дальше. Когда в Москве были самые плохие ситуации с очередями и люди писали жалобы, особенно коллективные, хоть немного, но становилось лучше. В любом случае других вариантов воздействия на них нет. Писать жалобу лучше, чем молча стоять и смотреть на всё это.

Сообщение от nairita

Я не говорю, что не надо писать жалоб, надо и я этим регулярно занимаюсь. Но ожидать больших изменений от них я бы стала.

Правильно, что Вы пишете жалобы, и правильно, что Вы ждёте изменений. Я тоже надеюсь, что они будут, просто постепенно, потому что довольно сложно предложить идеальное решение в данном случае. Если у Вас есть предложения, что и как изменить, можно об этом тоже писать в УФМС. Уверен, что к хорошим идеям они прислушаются. И даже есть такой термин в законе об обращении граждан как предложение (помимо заявления и жалобы).

Сообщение от nairita

Через месяц, как правило, приходит очередная отписка, что с руководством отделения в таком-то округе была проведена разъяснительная работа и пожеланием успехов в труде и личной жизни. А ситуация не меняется.

Значит надо писать в следующий вышестоящий орган и о прокуратуре не забыть. На каком этапе ответят лучше.

[bazanovasan]

EuroPenguin, мы не жаловались, мы сходили к начальнице и она нам сказала "а что вы думали, всегда так было, звоните." Хотя весной этого года точно у нас так не было,а она говорит значит количество желающих увеличилось, ну мы и поверили и все проглотили, стали смиренно звонить. Мы звонили 3 недели и все-таки чудом дозвонились, люди пишут 1.5 месяца звонили и все-таки дозванивались, а сейчас ходим документ заполняем, разговариваем там и люди на нас с завистью и удивлением смотрят "как это вы дозвонились"....но что-то никто не жалуется. Знакомые ходили к еще какому-то начальнику, более высокому, написали заявление что у них 3ое детей и им надо рвп(они дозвониться не могли), так он им дату просто так без дозвона назначил.
А так я думала жаловаться, искала куда, но потом вот дозвонились и нам уже вроде как нечего жаловаться. Но если вдруг у нас еще доки не примут и опять надо будет звонить, то точно уже тогда жаловаться будем, спасибо вам за совет!!!

[daeana]

я сдала документы на рвп тоже отстояла три дня в очередь но есть там один человечик который собирает дань так что перед тем как туда идти надо проста не теряться а знать ответы на все их вопросы а то если ты чуть растерялся все ты в их лапы и надо отдать дань лично от меня в открытую попросил

[EuroPenguin]

daeana, надеюсь, Вы сообщили об этом в прокуратуру?

[EvilCookie]

А как дела в ЮВАО обстоят? Я так понимаю, это на Маршала Кожедуба. Кто-то там оформлял РВП?

[Victorasu]

EvilCookie, уже примерно 1,5 года назад у Отделения по вопросам оформления гражданства Российской федерации, разрешений на временное проживание и видов на жительство в ЮВАО был изменен адрес. Вместо ул. М. Кожедуба, отделение находится в Печатниках на ул. Полбина, дом 7, это метро Печатники или ж/д станция Люблино (как Вам проще туда будет добраться выбирайте сами).