[skif152]

Сообщение от Granata101

Так в том и дело, что он не хочет ремонт на нашем сервисе - хочет денег по экспертизе + за экспертизу машины 7000 руб.

с точки зрения закона требования потерпевшего обоснованы
единственная возможность уменьшить вашу выплату (т.е. тогда возникает спор по размеру восстановительного ремонта) - оспорить её через суд (фактически - оспорить калькуляцию оценщика).
но это чревато - помимо того, что можете проиграть суд, на вас тогда (в случае проигрыша) возложат госпошлину, стоимость экспертизы и услуг представителя (последнее - если потерпевший привлечёт его)
так что сами смотрите
я бы на вашем месте искал пути компромисса (пусть, например, будет сто потерпевшего - но, может и там стоимость ремонта будет меньше)

[Granata101]

Хорошо, спасибо! Это понятно. Как деньги предавать, как оформлять, какие расписки и доки?

[skif152]

просто распиской я бы оформлять такие отношения не стал
у вас вопрос в прекращении обязательств, ст.407 и 408 гк
http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_56.html#p3471
т.е. у вас будет договор (соглашение) о возмещении ущерба (на предварительно согласованных условиях, как вы договоритесь)
выполните условия - обязательство прекратится.
каждый шаг оформляете документально

[Granata101]

У нотариуса, я правильно поняла?

[skif152]

совершенно не обязательно
нотариальное заверение таких сделок - дело добровольное

[Granata101]

договор (соглашение) о возмещении ущерба (на предварительно согласованных условиях, как вы договоритесь) - это письменный документ в произвольной форме или по определенной форме?

[Granata101]

Еще можно вопрос: муж подписывал экспертизу, после этого в экспертизе появилась еще экспертиза подвески (пострадавший принес какие-то документы и попросил ее проверить - с подвеской все впорядке), но муж этого не подписывал и не участвовал в осмотре. Должны ли мы оплачивать эту дополнительную экспертизу?

[skif152]

Сообщение от Granata101

в произвольной форме или по определенной форме?

в произвольной
важна только точность формулировок
посмотрите в инете, может и найдёте образцы

Сообщение от Granata101

Еще можно вопрос: муж подписывал экспертизу, после этого в экспертизе появилась еще экспертиза подвески (пострадавший принес какие-то документы и попросил ее проверить - с подвеской все впорядке), но муж этого не подписывал и не участвовал в осмотре. Должны ли мы оплачивать эту дополнительную экспертизу?

если по допоценке повреждений нет, то не обязаны
но, сами понимаете, это может стать камнем преткновения для полюбовного решения вопроса
ещё раз говорю, многое зависит от вас
удачи

[Granata101]

Спасибо за консультацию. Уже ведем переговоры...Удача нам понадобится.

[Granata101]

А еще по ходу можно спрошу: если договор (соглашение) о возмещении ущерба составлено с рассрочкой платежа, может ли потерпевший, например, после первого взноса, расторгнуть этот договор в одностороннем порядке?