[MegAres]

Читайте п.6 ст.13 ЗоЗПП. Потребитель не может штрафовать, штрафует государство и деньги идут в местный бюджет (п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса)

С 11 июля идет в пользу потребителя - Постаноление Пленума Верховного Суда №17 от 28 июня 2012 года(вступает в силу с 11 июля 2012 года).

46. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

[Владимиррр]

Сообщение от MegAres

С 11 июля идет в пользу потребителя

Идет, только пока не слышал что бы дошло.

[walera38]

Доходит или нет, тоже пока не знаю , но судебные решения такие уже есть.

[KaMaZ]

В продолжении моей проблемы. Ответа от дилера нет до сих пор! ( Как быть в моем случае?