[ilonnna]

тогда поеду в понедельник подавать в Суд исковое заявление.
Вопрос: А как быть с сервисцентром? Должна ли я их уведомить о том, что плеер не буду забирать из ремонта по причине желания вернуть товар и подачи заявения в суд на ИП? они то там не в курсе и наверняка тоже ждут когда я его заберу. ибо у них там тоже срк прописан сколько дней они его хранят после ремонта. И если должна уведомить, то как это я должна сделать грамотно, в какой форме?

[walera38]

Вы требование ИП предъявили до того, как Вас уведомили о выполнении ремонта?

[ilonnna]

Сообщение от walera38

Вы требование ИП предъявили до того, как Вас уведомили о выполнении ремонта?

Да, я сначала отправила на адрес регистрации ИП заказное письмо с уведомлением с требованием возврата денег за некачественный товар \, у мнея на руках есть квитанция о том что я его отправила, но обратного извещения о том что ИП получила (или не получила) это письмо у меня нет, т.к. Уж не знаю получала ли ИП его или нет. Судя по тому, что плеер "резко" отремонтировали, возможно и получила, а может и совпадение... Поэтому и не знаю как быть? Сочтут ли в суде мой иск правомерным, т.к. я уже серьезно настроена и на возврат товара вместе с сопутствующими принадлежностями и на моральную компенсацию (все же 5 месяцев нервотрепки), и на неустройку за просрочку сроков ремонта.
И если я могу подать в суд, то все же как быть с СЦ? Не хотелось бы остаться и без плеера и без денег. т.к. плеер+доп. оборудование обошлись мне по чеку 11 000 с копейками. Это ещё до кризиса.

[walera38]

ilonnna, раз Вы требование возврата денег ИП предъявили до осуществления ремонта (требование в соответствии с п. 2 ст. 23), то имеете право отказаться от получения отремонтированного товара и получить деньги. Однако выбирайте - синица в руках или журавль в небе.
Неустойку Вы вправе требовать с СЦ. Моральный вред также с СЦ.

[ilonnna]

Спасибо. т.е. Суд не будет смущать, то что мои требования не известно дошли ли до адресата? Это я и пытаюсь узнать.
ещё два вопроса:
1. Если требовать у СЦ возмещение морального вреда, то это я должна в СЦ привезти претензию с требованием возместить неустойку за посроченый ремонт+ возместить причененный моральный вред или моральный вред только, если дело дойдет до суда (если откажутся мирным путем оплатить неустойку?)

2.И на какую статью закона я должна опираться прося моральный вред за просрочку ремонта.(если до суда)?

[ilonnna]

Сообщение от walera38

ilonnna, раз Вы требование возврата денег ИП предъявили до осуществления ремонта (требование в соответствии с п. 2 ст. 23), то имеете право отказаться от получения отремонтированного товара и получить деньги. Однако выбирайте - синица в руках или журавль в небе.
Неустойку Вы вправе требовать с СЦ. Моральный вред также с СЦ.

т.е. я могу поступить двумя способами?

1.Могу подать в Суд на ИП и то, что я отправила по почте претензию ИП до окончания ремонта мне зачтется, невзирая на отсутствие уведомления о прочтении ИП моего требования?

или

2. Я могу уже сейчас предъявить требование СЦ о возмещении морального вреда в купе с неустойкой или моральный вред только если они откажутся платитььмирным путем неустойку и дело дойдет до Суда?

Ответьте мне плз. Я уже хочу определиться к понедельнику.

[walera38]

Сообщение от ilonnna

Могу подать в Суд на ИП

Да, можете.

Сообщение от ilonnna

Я могу уже сейчас предъявить требование СЦ о возмещении морального вреда в купе с неустойкой

Тоже можете.

[ilonnna]

Подскажите плз, в исковом заявлениив Суд я могу указать на то, что изначально я плеер сдала в ремонт, который длится более 5 месяцев и поэтому я и решила вернуть его продавцу, т.е. ИП?

[walera38]

Да.

[Сергей31]

Сообщение от ilonnna

у мнея на руках есть квитанция о том что я его отправила, но обратного извещения о том что ИП получила (или не получила) это письмо у меня нет, т.к. Уж не знаю получала ли ИП его или нет.

Идите на почту и напишите заявление о розыске своего письма, вам по крайней мере дадут справку, что письмо утеряно или, что письмо получено адресатом, либо, что адресат не является на почту за письмом.