24.01.2010, 18:12 | #31 | |
Пользователь
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Екатеринбург
Сообщений: 210
Благодарности: 13
Поблагодарили 37
раз(а) в 36 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Это скороварки даже не электрические относятся к тех-сложным товарам. У них есть паспорт (инструкция ) и отметка при продаже делается их уже не возвратишь по ст.25 ЗПП. Взрываются это они. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
25.01.2010, 09:25 | #32 |
Пользователь
Регистрация: 21.01.2010
Адрес: Россия / Краснодарский край / Краснодар
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Спасибо всем, кто откликнулся на мой вопрос! Пароварка у меня электрическая. Но я все же пошла в магазин, объяснила, что меня в ней не устраивает. Убедившись, что прибор не был в использовании, мне пошли навстречу и согласились ее заменить!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2011, 13:12 | #33 |
Пользователь
Регистрация: 02.02.2011
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Здравствуйте! Купил в аптеке электронный термометр, оказалось, он "врет" на 0,5 градуса (допуск по паспорту 0,1). Хотел вернуть деньги (2 недели не прошло). Отказали, предложили экспертизу. Законно ли мне отказали? (цена термометра малая, чтоб бегать по экспертизам). Ответы типа "забей", "что ты хочешь?" и т.п. не принимаются. Хочу узнать чисто из принципа и в случае их неправоты обнародовать информацию, дабы знали закон (они это должны знать) и не "пинали" клиентов по сервисам. Большое спасибо!!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2011, 17:38 | #34 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Если термометр имеет недостаток, выражающийся в несоответствии техническим данным товара, Вы вправе предъявить любое из перечисленных в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП требований. Пишите претензию, оставив копию с отметкой в принятии себе.
Действительно, продавец вправе провести проверку качества и (или) экспертизу товара (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП). Будьте готовы к тому, что при необнаружении недостатка либо при отсутствии вины продавца или изготовителя в его возникновении (если недостаток есть) Вам, возможно, придется оплатить расходы продавца на проведение экспертизы или проверки качества. |
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2011, 19:44 | #35 |
Пользователь+
Регистрация: 02.02.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 1,355
Благодарности: 161
Поблагодарили 175
раз(а) в 168 сообщениях
Записей в дневнике: 2
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ответ на вопрос о возврате мобильного телефона
Без всякой причины вернуть трудно, попробуте что-нибудь придумать: например цвет не понравился. LDPR.tsvetcov
|
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2011, 19:50 | #36 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2011, 19:51 | #37 |
Пользователь+
Регистрация: 02.02.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 1,355
Благодарности: 161
Поблагодарили 175
раз(а) в 168 сообщениях
Записей в дневнике: 2
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ответ про термометр
Экспертиза проводиться за счёт продавца, так что пишите заявление продавцу они все сделают.Но если экспертиза факта дифекта не найдет, придеться возместить её стоимость.
Последний раз редактировалось Иван Цветков; 02.02.2011 в 19:55.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2011, 19:54 | #38 |
Пользователь+
Регистрация: 02.02.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 1,355
Благодарности: 161
Поблагодарили 175
раз(а) в 168 сообщениях
Записей в дневнике: 2
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ответ на walera38
тогда лучше продать и новый купить
|
В Минюст Цитата Спасибо |
03.02.2011, 12:09 | #39 |
Пользователь
Регистрация: 02.02.2011
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Всем спасибо за ответы!!!
Я уверен в дефекте, но не удивлюсь, если экспертиза его "не обнаружит". Стоимость градусника 200 руб., из-за возможной нечестной экспертизы мне потом платить деньги дополнительно...) Неохота. Делаю вывод о целесообразности самостоятельного похода в сервис. Уж там в любом случае с меня за экспертизу деньги не возьмут??? Или есть какие-то моменты? Спасибо!!! |
В Минюст Цитата Спасибо |
03.02.2011, 13:55 | #40 |
Пользователь
Регистрация: 31.07.2008
Адрес: Россия / Самарская обл. / Самара
Сообщений: 147
Благодарности: 4
Поблагодарили 21
раз(а) в 20 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А как вы определили, что градусник "врет"? С чем сравнивали? Возможен вариант того, что как раз он более точен. И вы не написали установлен ли гарантийный срок на него.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях