[Татьяна 62]

Сообщение от Mila28

Оплатив товар попросила сразу срезать ярлык, я одела шапку

Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Сообщение от Mila28

Была введена в заблуждение относительно размера изделия

На мой взгляд, в данной ситуации доказать это будет сложно.

Сообщение от Mila28

Как быть

Я бы попробовала написать продавцу заявление на обмен товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, и посмотреть на его реакцию. Может получится решить вопрос миром. Маловероятно, что получится выиграть такое дело в судебном порядке.

[spoune]

Доброго времени суток. У меня такой вопрос. Подлежит ли обмену или возврату электродрель надлежащего качества? Заранее благодарен.

[walera38]

spoune, если на нее установлен гар. срок, то нет.

[Mila28]

Благодарю Благополучно, еще на той неделе, получила обратно свои деньги

[spoune]

Сообщение от walera38

spoune, если на нее установлен гар. срок, то нет.

Спасибо. Очень жаль.

Даже в 14-ти дневный срок?

[Татьяна 62]

Сообщение от spoune

Даже в 14-ти дневный срок?

Да.
См. ст.25 Закона "О защите прав потребителей" и п.11 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату...

[spoune]

Сообщение от Татьяна 62

Да.
См. ст.25 Закона "О защите прав потребителей" и п.11 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату...

Я читал перечень,но электроинструмент бытовой там не фигурирует или я что то не так понял?

[walera38]

spoune, смотрите внимательней. И не ищите там Вашу конкретную модель. Перечень общий. В противном случае был бы в несколько десятков томов.

[spoune]

Сообщение от walera38

spoune, смотрите внимательней. И не ищите там Вашу конкретную модель. Перечень общий. В противном случае был бы в несколько десятков томов.

Что является "Технически сложным товаром" ?

[walera38]

Сообщение от spoune

Что является "Технически сложным товаром" ?

575-й Перечень.