01.02.2017, 13:12 | #51 | |
Пользователь
Регистрация: 01.02.2017
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
|
|
В Минюст Цитата Спасибо |
01.02.2017, 13:43 | #52 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вам подпись, ФИО, печать, дата необходимы для обеспечения доказательства предъявления требования продавцу.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2017, 07:48 | #53 |
Пользователь
Регистрация: 01.02.2017
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А на копии чека, прилагаемого к претензии, ему надо также ставить фио, подпись , дату и печать?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
02.02.2017, 08:19 | #54 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Не обязательно, если в претензии в приложении указан кассовый чек.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
03.02.2017, 08:01 | #55 |
Пользователь
Регистрация: 01.02.2017
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
претензию приняли, подписали, печать поставили. Сказали, что т.к. я в претензии написала требование, что согласна дать тел. на диагностику только в моем присутствии :
( из претензии: В связи с этим, на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную мною сумму в размере 22589.00 (двадцать две тысячи пятьсот восемьдесят девять) рублей в течение 10 дней с момента подачи настоящего заявления. Денежные средства прошу вернуть путем выдачи наличных средств из кассы продавца. От ремонта устройства категорически отказываюсь. В случае принятия вами решения о проведении диагностики с целью выявления наличия упомянутых выше недостатков готов на время диагностики предоставить аппарат при условии моего личного присутствия на диагностике. О предполагаемой дате, времени и месте проведения диагностики прошу уведомить меня за трое суток до ее начала по указанному выше номеру телефона.) 1. Мне перезвонит их юрист , назначит дату проверки - в Москве( я живу в Барнауле). Поэтому у меня вопрос - обязаны ли они проводить диагностику в моем городе по закону, и если нет, то теперь мне за свой счет проводить проверку качества в сторонней организации? Их надо уведомить об этом заранее? как правильно уведомление написать? |
В Минюст Цитата Спасибо |
11.04.2017, 10:16 | #56 |
Пользователь
Регистрация: 11.04.2017
Адрес: Россия / Архангельская обл. / Нарьян-Мар
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Добрый день!
Телефон куплен 1 февраля в Связном, 24 февраля сдан на гарантийный ремонт, 19 марта возвращен с ремонта, недостаток не устранен, написали притенению и 20 марта сдали на проверку качества, 7 апреля вернули с проверки. Вердикт незначительная неисправность требует гарантийного ремонта. Телефон с магазина не забирали, сразу отправили в ремонт. Могу ли я сейчас написать претензию на возврат денег, так как не пользуюсь телефоном более 30 дней за год. |
В Минюст Цитата Спасибо |
12.04.2017, 07:20 | #57 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
В эти 30 дней телефон весь период был в ремонте или частично на некой проверке качества?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.04.2017, 07:34 | #58 |
Пользователь
Регистрация: 11.04.2017
Адрес: Россия / Архангельская обл. / Нарьян-Мар
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
В ремонте 24 дня, 19 дней на проверки качества, и с 7 марта опять находится в ремонте.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
25.05.2017, 17:19 | #59 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Где в данный момент телефон? Сколько дней прошло с даты предъявления требования возврата денег?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях