[Яхина Татьяна]

Александр Калинин, я выяснила, что продавец -это одна организация, а СЦ-другая.Сегодня позвонили из СЦ-запчасть пришла. Мои действия: деталь не меняю, пишу исковое. В исковом указываю ответчиком продавца и СЦ. А в требованиях прописываю,что продавец должен заменить авто и заплатить за просрочку требования по замене,а СЦ ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ПРОСРОЧКУ ПОСТАВКИ ЗАПЧАСТИ (27 января 2010г. обратилась в СЦ с дефектом,сделала заявку на замену по гарантии. Минус 45 дней, и с 10 марта по 29 марта(включительно?) выставить счёт СЦ?

[Александр Калинин]

Яхина Татьяна,

Сообщение от Яхина Татьяна

В исковом указываю ответчиком продавца и СЦ. А в требованиях прописываю,что продавец должен заменить авто и заплатить за просрочку требования по замене,а СЦ ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ПРОСРОЧКУ ПОСТАВКИ ЗАПЧАСТИ (27 января 2010г. обратилась в СЦ с дефектом,сделала заявку на замену по гарантии. Минус 45 дней, и с 10 марта по 29 марта(включительно?)

Да. Просрочку по ремонту считаете с 10 марта до даты предъявления продавцу требования о замене включительно

[Денко]

Яхина Татьяна, я бы на вашем месте заменил запчасть которая сломалась и попытался получить с них неустойку в досудебном порядке. Вы думаете в суде все так просто и легко и что вам все компенсируется!? Увы это в большинстве случаев не так. Неустойку суд уменьшит до смешного по ст.333 ГК РФ, моральный вред присудит копеечный, увы, так уж повелось у нас в России и судьи не хотят менять своего отношения к взысканию компенсации по мор.вреду! Обмен авто будет происходить ещё долгое время и вы будете все это время без колес. И самое печальное это то как работают суд. приставы-исполнители, это зачастую вообще беда, исполнительный лист вы им принесете и они будут неизвестно сколько его исполнять и исполнят ли вообще, тоже не известно! Вот такая перспектива и все это знают и не особо боятся суда!

[Яхина Татьяна]

Александр Калинин, извините, не поняла: с10 марта до подачи претензии продавцу(претензию на зпмену подала 24.03)? Я думала компенсация расчитывается( за доставку детали) с последнего дня поставки(10 марта) до дня её получения СЦ?

[Александр Калинин]

Яхина Татьяна, смотрите извлечение из Постановления ВС, приведенное в посте №61

[Яхина Татьяна]

Денко, т.е. Вы предлагаете не заморачиваться по поводу замены авто? Если я с этим соглашусь, то что мне нужно сделать в первую очередь? Писать претензию на имя директора СЦ с требование "полюбовно" решить вопрос, затем ждать (сколько по закону положено не знаю-7дней),а если не отреагирует СЦ, то обращаться в суд?

[Александр Калинин]

Денко,

Сообщение от Денко

Неустойку суд уменьшит до смешного по ст.333 ГК РФ

А вот это вряд ли В рассматриваемом случае неустойка является не договорной, а законной по ст.332 ГК РФ. Кроме того, мне представляется, что неустойка в размере 14% от цены товара, вряд ли может быть признана несоразмерной с допущенными нарушениями

[Денко]

Сообщение от Александр Калинин

неустойка в размере 14% от цены товара,

Что это за 14%!?
Читал я решения судов по искам о защите прав потребителя, благо их можно найти достаточно на сайтах Роспотребнадзор, Госалкогольинспекции и др. Везде суд уменьшал неустойку, и причем значительно! Почитайте сами. Моральный вред тоже, та ещё категория. Все от суда и судьи зависит, могут и 1000 руб. присудить, а могут и 10000 руб. Все равно мало. А приставы это отдельная тягомотина, они вот подо мной сидят на первом этаже и я вижу как они работают. Не факт, что ваши лучше.

[Денко]

Яхина Татьяна, проще выставить требование о расторжении договора купли-продажи авто и возврате денег, взыскания убытков, в обеспечение иска просить суд наложить арест на расчетный счет продавца. Думаю легче будет исполнить такое решение, чем замена авто. А лучше сделать ремонт (замену запчасти) и забыть об остальном. А если хотите пободаться, тогда наймите адвоката специализирующегося на данной теме или просите (требуйте) от специалистов Роспотребнадзора, отдела защиты прав потребителя при администрации вашего города, Госалкогольинспекции (или как она у вас там называется) помощи, т.е. чтобы они от вашего имени обращались с иском в суд и представляли ваши интересы. Они должны помочь, согласно ст.40, 41, 44 и 45 Закона о ЗПП и Положений этих органов!!!

[Яхина Татьяна]

Александр Калинин, я с огромным уважением отношусь к юристам(без шуток), а на моём птичьем можно пояснить?(даже если у Вас все мои вопросы вызывают улыбку)