06.11.2016, 09:00 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Помогите, пожалуйста, разобраться...
Здравствуйте, уважаемые юристы. У меня случилась такая ситуация: купила по объявлению на Авито детский стульчик б/у у частного лица. Он оказался с дефектом о котором продавец умолчала. Я позвонила ей через несколько часов, но на просьбу забрать поломанный стульчик и вернуть деньги, продавец ответил отказом. Есть скрин объявления и рассчет был безналичный с моей карты на карту продавца. Возможно ли вернуть деньги за сломанный стульчик? Подскажите как правильно поступить.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 09:47 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вряд ли что-то удастся тут сделать.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 09:57 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Очень меня расстроили... Действительно нет никакой управы на таких людей? Ведь объявление есть, распечатку на звонки можно взять, оплата тоже доказуема! И все равно бесполезно?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 10:07 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы договор в письменном виде составляли?
Личность продавца установили? |
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 10:26 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Я не очень-то сильна в юридических вопросах... Письменный договор мы не заключали, а что значит установить личность? Ездили за стульчиком к ней домой, знаю Ф.И.О., так как рассчитывалась по карте . На авито подтверждены ее тел. и Ф.И.О..
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 10:41 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Личность считается установлена, когда известны её имя и адрес места нахождения или места жительства.
По крайней мере, теперь Вы можете обратиться в суд! Но! Нормы закона РФ "О защите прав потребителей" на Ваши правоотношения не распространяются, следовательно, уже надо уплачивать госпошлину. Но это полбеды. Одним из условий договора купли-продажи является условие о его качестве. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствуют условия договора. Поскольку стороны правоотношения - физические лица, то для вас допускается устная форма договора. И вот тут возникает вопрос: как Вы будете доказывать согласованное условие о качестве товара? Линия защиты продавца можно будет строить от противного, утверждая, что вы при передаче денег знали о наличии выявленного вами недостатка. |
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 10:48 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А это обязательно доказывать? Я не имею права отказаться, например потому, что он не устроил меня в эксплуатации? Мы ведь не могли сами в него сесть и покачаться!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 11:26 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Конечно! Сторона в судебном процессе должна доказать все те обстоятельства, на которые ссылается. Без доказательств в удовлетворении исковых требований Вам будет отказано.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 11:27 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.11.2016, 11:34 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 14.01.2015
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 17
Благодарности: 8
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А как тогда мне доказать, что стульчик был сломан и мне об этом не сказали? Получается, мое слово против слова продавца и кому поверит судья? А то, что в ее объявлении ничего не сказано про поломки имеет какое-то значение?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях