Ответить

 

Опции темы
Старый 06.03.2013, 17:52   #1
Сергей.С
Пользователь
 
Аватар для Сергей.С
 
Регистрация: 06.03.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Затягивание сроков направления на ремонт к официальному дилеру

Машина застрахована в Росгосстрахе по каско. Попал камень в лобовое стекло, пошла трещина. Обратился в росгосстрах (номер дела 7462151) 31/12/2012 года. Сегодня уже 06/03/2013 Направления на ремонт так и нет. Согласно условиям договора страхования СБ50 №0376505 пункта 12 подпункта 5 восстановительный ремонт должен происходить в техцентре Кунцево , потому что машина находится на гарантии (производство 2012 года). Страховщик затягивает урегулирование убытка, посылая нелепую смс о направление в AG Experts. При обращение на горячую линию HYUNDAI, мне настоятельно рекомендуют обращаться только к официальному дилеру. AG Experts является не аккредитованным и не уполномоченным сервисным центром по марке автомобилей hyundai. По Закону о защите прав потребителей я так понимаю, что вправе рассчитывать на ремонт надлежащего качества. А сохранение гарантии - это одна из составляющих этого качества. После было написано мной заявление, о замене СТОА. Теперь жду ответа по почте. Понимаю, что надо было сразу писать претензию. Какие могут быть мои дальнейшие действия?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.03.2013, 19:22   #2
Юрий-73
Юрист
 
Аватар для Юрий-73
 
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Россия / Ульяновская обл. / Ульяновск
Сообщений: 3,325
Благодарности: 142
Поблагодарили 1,355 раз(а) в 1,165 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей.С Посмотреть сообщение
Какие могут быть мои дальнейшие действия?
я бы подал иск и выиграл деньги вместо ремонта на СТОА по направлению страховщика, практики предостаточно.
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
каско, росгосстрах


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе