[starprom]

Добрый день!
Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации.
Имеется товар на гарантии, сдали в ремонт.
Ремонт бесплатный - тут все ок.
Далее, позвонили 1 марта, сообщили что можете забрать товар.
Условия хранения товара следующие 10 дней - бесплатно, свыше десяти дней - штраф за день просрочки.

Все мы люди рабочие, не всегда имеем возможность отпроситься с работы в будни. В моем случае, я смог явиться лишь 9 марта.
По графику у них суббота - рабочий день с 9 до 15 часов, но по факту фирма на звонки не отвечает, 2 телефона из трех недоступны, а третий - н.о. Из чего можно сделать вывод, что в сб они не работали, 8 марта тоже, так как праздник, и вскр у них по графику выходной. Итого 3 дня подряд выходной день.

Поэтому считаю, что срок в 10 дней, ущемляет мои права. Так как они наверняка имеют ввиду не рабочие дни, а календарные.

Вопрос: Насколько правомерны вышеописанные условия штрафа и на что я могу ссылаться, чтобы не выплачивать штраф?

[walera38]

В любом случае последний день указанного Вами срока - 11 марта.
Ст. ст. 191, 192 ГК - срок начинает исчисляться 2 марта, т.е. на следующий день после извещения, 10-й день срока выпадает на указанный мною день.