[Сергей11970]

Добрый день. Такой вопрос.
Потребитель в личных целях попытался отправить 5000 писем через почту РФ. Получил отказ под надуманным предлогом. Пока разбирался с почтой, отправка писем не актуальна ему стала, а конверты получается, что испорчены по вине почты. Потребитель потребовал в суде возмещению убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения публичного договора. Ответчик же за факт нарушения трактовал свои причины, но про число писем ни разу не обмолвился, ни в ответе на запросе о причине отказа в приеме, ни в ответе на требование о возмещении ущерба, ни в суде. В удовлетворении иска было всеж отказано, де истец не доказал данное количество писем которое он предъявлял к отправке.

Вопрос: а что может тут являться доказательством числа писем? Операторы ведь просто отказали в приеме. Письма даже в руки не брали. При отказе от приема почта документов не выдает, камеры в отделении нет. Истцу снять надо было видео? А кто знает, что там под верхними конвертами в коробках у него? И камера не счетная машинка, количество конвертов в коробках не скажет

[arbitrius]

а что в иске ...требовали от почты оплату конвертов?
или какой ущерб Вам почта нанесла? скажите, пожалуйста, точнее.

по идее, как Вы правильно, озаглавили свою ситуацию, да - отказа быть не должно: Вы же не просто бумагу принесли, Вы же принесли деньги (оплату за доставку писем).
но на практике важно выбрать какой-то измеряемый законом критерий, который почтой нарушен.
и такие дела может только ВС решить(точнее никто не может, а если кто и может, то только там), остальные - безграмотные.

и, да, как Вы правильно рассуждаете как клиент может доказать факт отказа. никак)

только видос. но без лиц сотрудников.
или бумага 1) начальнику , 2)роспореб и 3) головной офис почты в тот же день.

и с ответами на эти жалобы в суд. через три инстанции до ВС.
пару лет потратите и шанс 1 из 10, что ВС встанет на вашу сторону.