[rfom]

Добрый день! Помогите пожалуйста!
Фабула дела. Плотник-предприниматель изготовил лестницу в частный дом на второй этаж. Сделал ее плохо. Делал ее долго (5 месяцев). Есть квитанция с предоплатой и его реквизитами (фамилия, ОГРНИП, ИНН). Хочу для начала написать и отправить по почте претензию. Известен только адрес цеха, где он ваяет. Так вот вопрос: на чье имя посылать претензию ИП? Посылать по адресу цеха - непонятно, кто будет получать письмо! Я склоняюсь на домашний адрес, но у меня его нет. Тогда как мне быть? Вручать лично ему нет технической возможности, да и по почте я думаю вернее. Как обычно поступают в таких случаях?

[baribino]

А договор с этим предпринимателем вы заключали? я имею в виду есть ли письменный договор?
Как правило, претензию направляют по почте заказным письмом с уведомлением по адресу регистрации и фактическому адресу проживания, которые обычно прописывают в договоре. А цех - это собственность предпринимателя? он там арендует площадь? или что это?
Можно в налоговой запросить выписку из реестра юридических лиц на предпринимателя, там будет указано место его жительства

[rfom]

Было устное соглашение.
Изготовление лестницы это выполнение работы (договор быт. подряда) или продажа товара (договор купли-продажи), как правильно классифицировать?

[baribino]

плохо, что устно.
По сути это договор на выполнение работы из материала заказчика, но с другой стороны можно подвести и под договор купли-продажи.
А что в квитанции обозначено - за что вы оплатили за лестницу или за ее изготовление?
Тем не менее к вам как потребителю могут быть применены правила закона о защите прав потребителя

[jurexp]

Договор может быть и в устной форме. Квитанция, кстати, и может служить этим самым договором. ПБОЮЛ регистрируется по месту постоянной регистрации. Если есть возможность узнать номер свидетельства (он должен быть на печати), то все остальное можно узнать двумя способами - официальным через налоговую или не очень, с помощью дисков баз данных с Савеловского рынка, Митино или Горбушки...