06.09.2011, 18:50 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 06.09.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Защита прав потребителей в интернете
В интернете очень много, так называемых, условно бесплатных игр, играть можно бесплатно и абсолютно свободно, но для полноценных возможностей, требуется вносить реальную плату, за включение различных функций, не доступных в бесплатном режиме.
У меня вопрос: а как можно классифицировать деятельность таких проектов? Суть в том, что раз проект "бесплатен" администрация пишет очень некрасивые правила, вроде того, что могут заблокировать аккаунт без объяснения причины на всегда. Тут мне интересно, как можно отстоять свои права в данном вопросе, ведь реальные деньги заплачены, и услугу отказываются предоставлять! Есть ли какие законные основания подать в суд за произвол? |
В Минюст Цитата Спасибо |
07.09.2011, 17:46 | #2 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 28.11.2009
Сообщений: 3,779
Благодарности: 33
Поблагодарили 1,305
раз(а) в 1,220 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы можете обжаловать любые действия любого лица в суде, но проблема отношений, возникающих в интернете, заключается в том, как доказать, что эти отношения (обязательства) возникли. Т.е. Вам надо будет доказывать в суде, что между Вами и игровым порталом был заключен договор о возмездном оказании услуг (доступ к развелечению). Возникнет проблема установления условий этого договора. В настоящий момент легально заключить такой виртуальный договор можно только посредством ЭЦП (в новой редакции - ЭП). Вы должны будете доказать, что оплатили услугу. А если оплата была произведена каким-нибудь "интернет-кошельком", то не исключен геморрой с установлением этой оплаты. И наконец Вы должны будете доказать, что Ваши права нарушены, т.е. услуга не была оказана или была оказана не так, как надо.
Поэтому формально на Ваш вопрос я ответил - в суд подать можно. Но сперва надо запастись доказательствами, которыми Вы убедите суд в Вашей правоте. |
В Минюст Цитата Спасибо |
09.09.2011, 00:33 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 06.09.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Спасибо)
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях