[Monarda]

Здравствуйте! Я взыскатель. Ситуация следующая. С конца 2014 года в ССП лежит исполнительное производство на уплату алиментов на несовершеннолетнего ребенка по нотариально заверенному соглашению. Долг за 3 года: с 12 по 14 включительно. Дело передавалось от пристава к приставу, ни копейки не было получено. И вдруг (О, ЧУДО!) должник сам решил погасить задолженность. Распечатал квитанцию для оплаты на сайте, оплатил наличными в Сбербанке в середине августа, сообщил-обрадовал. Ну, думаю, наконец-то! Но не тут-то было. Проходит неделя, другая, третья, денег нет. Едем вместе к приставу и узнаем, что деньги пришли, но не в тот отдел. Поступившие деньги пристав видит в базе данных, но сделать с ними ничего не может, они зависли на депозитном счете. Сказал ждать. Я начинаю разбираться, почему же деньги поступили не туда? И выясняется, что в квитанции все правильно указано - получатель платежа МО по ВАП №1, а в кассовом чеке указано, что деньги ушли в Тропарево-Никулинский ОСП г.Москвы. Т.е. оператор Сбербанка ошибся! Жалобы в Сбербанк результата пока не дали, до сих пор без ответа. Должник писал онлайн-заявление на сайте на имя старшего судебного пристава Тропарево-Никулинского ОСП с описанием ситуации и приложением копии квитанции, с просьбой перевести деньги правильному получателю. Неделя прошла, тишина, а вдоль дороги мертвые с косами стоят... Понятно, что неделя - не срок. Заявление могут рассматривать месяц и больше, а потом ответить какой-нибудь отпиской вроде "ничем помочь не можем". Хочется понять, в верном ли направлении движемся или что-то другое надо предпринимать? Куда и к кому вообще нужно обращаться, чтоб получить уже, наконец, алименты?

[неновый работник]

правильно двигаетесь, но лучше сами в управление по МСК напишите или в твитер директору.

[Monarda]

Спасибо Вам большое за дельный совет. Написала в твиттер Сергею Григорьевичу, ответил, что разберется. Надеюсь, наконец, дело сдвинется с мертвой точки.

[NsNord]

Сообщение от Monarda

Сергею Григорьевичу, ответил, что разберется. Надеюсь, наконец, дело сдвинется с мертвой точки.

Отпишитесь о результатах, разобрался или в ЧС добавил.

[Monarda]

Хорошо, напишу. В тот же день мне звонила его помощница, сказала, что все проверили, все так и есть, начали заниматься моим вопросом, у нее он на контроле, в общей сложности переброс денег займет примерно неделю.

[Monarda]

Пишу о результатах. Вопрос решен! Деньги путешествовали в казначейство, это заняло еще какое-то время, сегодня получила. Все, что делалось до этого, не принесло никаких результатов вообще. Еще раз спасибо за дельный совет!