[oly2802lyda]

Добрый день!! У меня ситуация следующая,Росгосстрах,франшиза 1% от стоимости машины,каско.На стоянке повредили крыло .виновник смылся, вызвали ДПС затем обратились в страховую.Пришел отказ так как ремонт машины обойдется суммой франшизы, едем в сервис от куда пришла калькуляция, начинают считать и сумма выходит не 7200, а 15000.Составили жалобу в страховую вторично, подколов к жалобе калькуляцию которую выдали нам в сервисе и снова нам пришел отказ без каких либо объяснений. Какой еще нужен довод в страховую, чтоб они на ремонт нас отправили по направлению??

[walera38]

Видимо, франшиза безусловная.
Вам лучше провести независимую оценку ущерба, и в случае превышения размера франшизы взыскивать ущерб в судебном порядке.

[oly2802lyda]

Спасибо!!А экспертизу нужно сделать у официалов куда нас в принципе и направили ?

[_imx_]

Сообщение от oly2802lyda

Спасибо!!А экспертизу нужно сделать у официалов куда нас в принципе и направили ?

Официалы не экспертизы делают, а сметы.
К эксперту надо идти
Хотя и калькуляция предварительная от СТОА сойдет для подачи иска.
Судиться надо.