[anry12]

При оформлении договора по КАСКО на лобовом стекле моего ТС был скол, что было отражено в полисе. Стекло я сменил и приехал в филиал страховой где оформлял полис показать ТС. они сфотографировали. через некоторое время в лобовое стекло опять влетел камень. обратился в страховую, заявление приняли, повреждения сфотографировали. Через некоторое время мне отказали в выплате ссылась на то что я не предоставил авто после ремонта. Как оказалось в том филиале фотографии благополучно пропали и доказать что я предоставлял машину невозможно. Сотрудники естественно не помнят чтобы я приезжал. У меня есть заказ наряд на замену лобового стекла, есть фотографии сделанные стаховщиком на момент заключения договора и при осмотре понятно что повреждение находится в совершенно другом месте. могу ли я расчитывать на выплату при обращении в суд?

[Lukoil]

Судебная практика по таким вопросам не однозначна!!!

[Taty_ana]

anry12, помимо того что машину осматривают и фотографируют, составляют доп.соглашение, в котором указывают, что повреждения устранены. Если данного доп.соглашения составлено не было, пишите заявление в страховую, прилагайте документ из автосервиса, о замене стекла. Попробуйте сначала решить вопрос со страховой, обычно до суда дело не доходит. Но имея документ о том, что машина находилась в сервисе, и заказ-наряд на выполненные работы, суд примет решение в Вашу пользу. На будущее, при любых изменениях в договорах (в т.ч. устранение повреждений) все фиксируется на бумаге доп.соглашениями к договору. Если не составляют допник - требуйте. Удачи)

[anry12]

Да теперь знаю что составляется акт при осмотре машины, в следующий раз буду бдительней. Заявление написал на имя начальника, вот теперь жду ответа, спасибо за ответы.