[Яхина Татьяна]

Доброго дня знатоки урегулирования вопросов по ОСАГО! Помогите!.. По существу: я директор предприятия, которое оказывает услуги по охране автотранспорта(автостоянк). Вчера какой то "клоун" на копейке влетел в забор автостоянки, снёся три пролёта. Результат:сломано три секции кованного забора,и повреждены три очень дорогих автомобиля(мазда,бэха, рено). У виновника только ОСАГО.Приехали гайцы,всё оформили,я всё зафотографировала...Каким образом возместить убытки-обратиться в страховую или прямо в суд?

[Докучаева Юлия]

Сначало в страховую виновника (на каждого потерпевшего не более 160 000 рублей полагается). Это по машинам.
А Вам как директору автостоянки в суд.

[rybin_av]

Сообщение от Яхина Татьяна

Доброго дня знатоки урегулирования вопросов по ОСАГО! Помогите!.. По существу: я директор предприятия, которое оказывает услуги по охране автотранспорта(автостоянк). Вчера какой то "клоун" на копейке влетел в забор автостоянки, снёся три пролёта. Результат:сломано три секции кованного забора,и повреждены три очень дорогих автомобиля(мазда,бэха, рено). У виновника только ОСАГО.Приехали гайцы,всё оформили,я всё зафотографировала...Каким образом возместить убытки-обратиться в страховую или прямо в суд?

Читаем п. 3 ст. 11 ФЗ Об ОСАГО:

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
Читаем фрагмент п. 5 ст. 11 ФЗ Об ОСАГО:
Для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками милиции, <...>.

Далее читаем фрагмент п. 42 Правил ОСАГО(ППРФ от 7 мая 2003 г. N 263):

Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. <...>.

Читаем п. 43 Правил ОСАГО:

Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
Потерпевшие, включая пассажиров транспортных средств, предъявляют страховщику требование о страховой выплате в сроки, установленные пунктом 42 настоящих Правил.
Заявление о страховой выплате потерпевший направляет страховщику, или представителю страховщика по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.

Читаем фрагменты п. 44 Правил ОСАГО:

Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, <...>;
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в органах милиции и представляет их страховщику.
Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил.

П.п. 51, 53-56 - это Вас не касается.
Читаем п. 61 Правил ОСАГО:

При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:
а) документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
б) заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза, или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
в) документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;
г) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.
Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы;
е) иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Комментарий по поводу экспертизы: экспертизу в 5-ти дневный срок с момента подачи заявления страховщику обязан организовать страховщик, если он в этот срок не организовал проведения осмотра поврежденного имущества и его экспертизы (оценки), то потерпевший самостоятельно организует такую экспертизу (оценку) и представляет ее результаты страховщику.
В Вашем случае дело осложняется тем, что вред причинен имуществу (трем автомобилям), которые не являются Вашей собственностью, а находились на стоянке на хранении. В этом случае на мой взгляд необходимо действовать в соответствии с договором о хранении данных а/м. Если договором установлен размер Вашей ответственности за их повреждение во время хранения (ст. 902 ГК РФ), то Вы предъявляете старховщику помимо документов на поврежденный забор еще и документы о Ваших расходах за восстановление поврежденных а/м. Если же договором установлен иной порядок Вашей ответствености за повреждение а/м (или вообще нет между Вами такого договора, или в договоре Ваша ответственность сведена к нулю), то их владельцы самостоятельно обращаются к страховщику в том же порядке, в котором будете обращаться к страховщику Вы сами.
Далее читаем п. 61 Правил ОСАГО:

Потерпевший представляет страховщику оригиналы документов, предусмотренных пунктом 61 настоящих Правил, либо их копии, заверенные нотариально, или выдавшим документы лицом (органом), или страховщиком.
Для подтверждения оплаты приобретенных товаров, выполненных работ и (или) оказанных услуг страховщику представляются оригиналы документов.

Ущерб свыше страховой суммы в 160 тыс. руб. будете взыскивать через суд с причинителя вреда.

[skif152]

ну вы тут страху на человека нагнали

Сообщение от Яхина Татьяна

Приехали гайцы,всё оформили,я всё зафотографировала...Каким образом возместить убытки-обратиться в страховую или прямо в суд?

судя по вашему вопросу, не до конца они оформили
ваше предприятие - такой же потерпевший, как и владельцы битых авто
поэтому гайцы должны были оформить справку о дтп, в которой в качестве участника дтп должна фигурировать в том числе и ваша контора (наряду с владельцами битых авто и виновником), а в качестве ваших повреждений - забор
и один из экземпляров этой справки вы, как руководитель, должны были получить.
плюс ещё документы по административке на виновника.
судя по всему, ему вменили нарушение 10.1 пдд и вынесли определение об отказе.
так что начните с малого - обратитесь в гибдд (в письменном виде не помешает), и скажите, чтобы вам выдали справку о дтп, с вашим предприятием в качестве участника.

Сообщение от Докучаева Юлия

Сначало в страховую виновника

вот чтобы обратиться в страховую по полису осаго виновника (если он у него есть), и надо сначала на руки получить справку о дтп

Сообщение от Докучаева Юлия

на каждого потерпевшего не более 160 000 рублей полагается. Это по машинам.

во-первых не только по машинам, а по всему повреждённому имуществу
во-вторых, по сумме немного не так (закон об осаго):
Статья 7. Страховая сумма
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении
каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока
действия договора обязательного страхования) обязуется возместить
потерпевшим причиненный вред, составляет:
а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью
каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей;
б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких
потерпевших, не более 160 тысяч рублей;
в) в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного
потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.

но (ст.13 закона об осаго):
3. При обращении нескольких потерпевших в случае причинения вреда
их жизни или здоровью в результате одного страхового случая
страховые выплаты должны быть произведены с учетом требований пункта
1 статьи 12 настоящего Федерального закона.
Если сумма требований, предъявленных несколькими потерпевшими
страховщику на день первой страховой выплаты по возмещению вреда,
причиненного имуществу по данному страховому случаю, превышает
установленную статьей 7 настоящего Федерального закона страховую
сумму, страховые выплаты производятся пропорционально отношению этой
страховой суммы к сумме указанных требований потерпевших (с учетом
ограничений страховых выплат в части возмещения вреда, причиненного
имуществу одного потерпевшего, в соответствии со статьей 7
настоящего Федерального закона).
(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 марта 2008 года
Федеральным законом от 1 декабря 2007 года N 306-ФЗ. - См.
предыдущую редакцию)

т.е. на всю кучу потерпевших причитается только 160000 со страховой, при этом любой из этой кучи получить больше 120000 не может

Сообщение от Докучаева Юлия

А Вам как директору автостоянки в суд.

ага, только остальным тоже, так как 160000, судя по-всему, на всех не хватит
пострадавшие всех стран, соединяйтесь!

[Яхина Татьяна]

Ребят!!! Понятно со справками, а с практикой как быть:забора нет, заказала восстановление.Справки из ГАИ будут готовы завтра, еду в его страховую, пишу заявление, а сроки назначения экспертизы,в лучшем случае, в четверг-пятницу. Восстановить ограждение нужно как можно быстрее(пока брешь затянута банерами), всё-таки охраняемая территория....Могу же я вызвать любых независимых(только это будет за деньги, которые в судебном порядке возмещаются) и не ждать, когда мне дадут "своего"бесплатного эксперта...А как в этом случае урегулировать вопрос со страховой виновника?

[Докучаева Юлия]

Сообщение от skif152

ага, только остальным тоже, так как 160000, судя по-всему, на всех не хватит

так кто спорит сумму ущерба же не пишут

[skif152]

Сообщение от Яхина Татьяна

Восстановить ограждение нужно как можно быстрее(пока брешь затянута банерами), всё-таки охраняемая территория....Могу же я вызвать любых независимых(только это будет за деньги, которые в судебном порядке возмещаются) и не ждать, когда мне дадут "своего"бесплатного эксперта...А как в этом случае урегулировать вопрос со страховой виновника?

представитель страховщика на место аварии выезжал, разрушенный ваш забор обозревал, акт осмотра делал, фотографировал?
если это сделано, то можете вызвать любого грамотного оценщика - если он и не эксперт по заборам (что вряд ли), то, обратившись к соответствующему эксперту, грамотный оценщик хоть космический корабль обсчитает
но, повторюсь, перед восстановлением забора вы должны зафиксировать ваш ущерб
и оценка будет не по стоимости восстановленного забора (может, вы его из платины сделаете), а по стоимости нанесённого вам ущерба
а акт оценки вместе с договором на оценку и документами об оплате проведения оценки представьте в страховую
думаю, в связи с тем, что общая сумма ущерба по дтп превышает сумму лимита ответственности страховщика (160000), страховщик не будет артачиться по поводу ваше самостоятельности в вопросе определения размера ущерба и примет вашу экспертизу молча

[Яхина Татьяна]

skif152, ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА...В ГАИ МНЕ ВЫДАЛИ КОПИИ НА 4-Х УЧАСТНИКОВ(ТРИ ПОВРЕЖДЁННЫЕ МАШИНЫ И ВИНОВНИК),А ТОК ЖЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ. В ДОКУМЕНТАХ ГОВОРИЛОСЬ,ЧТО ВИНОВНИК НАЛЕТЕЛ НА ЗАБОР, ПОВРЕДИВ ЕГО...Я ОБРАТИЛАСЬ В СТРАХОВУЮ И У МЕНЯ ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТ ООО В ЛИЦЕ ДИРЕКТОРА...ПРИЕЗЖАЛ ОЦЕНЩИК-ВСЁ СФОТКАЛ...ВОПРОС В СЛЕДУЮЩЕМ:МНЕ НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ В ГАИ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДТП С УЧАСТИЕМ ООО?

[skif152]

Сообщение от Яхина Татьяна

skif152, ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА...В ГАИ МНЕ ВЫДАЛИ КОПИИ НА 4-Х УЧАСТНИКОВ(ТРИ ПОВРЕЖДЁННЫЕ МАШИНЫ И ВИНОВНИК),А ТОК ЖЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ.............
МНЕ НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ В ГАИ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ДТП С УЧАСТИЕМ ООО?

гибдд выдало справку о дтп
НО, как я понял, ваше предприятие не фигурирует в справке как участник
упоминание о заборе имеется в определении об отказе в возбуждении административного дела, но с формальной точки зрения этого мало, и страховщик имеет право отказать вам в выплате, которая не может превышать 160000 рэ
остальное (разница между общим ущербом по всем потерпевшим, включая ваше предприятие, и 160000 рэ) - взыскивайте в гражданском порядке через суд
вам имеет смысл объединиться с остальными потерпевшими и подать коллективный иск на виновника в части, превышающей 160000 общего по всем потерпевшим ущерба - единое решение суда гораздо лучше, чем 4 разных решения
а для подачи в суд желательно иметь нормально оформленные документы, фиксирующие ваш ущерб
поэтому, возвращаясь к вашему вопросу, сделайте нормально оформленную справку о дтп, где, помимо виновника и 3-х потерпевших, будет указан и четвёртый потерпевший - ваше предприятие.
т.е. обратитесь в гибдд с соответствующей просьбой и обоснованием своей позиции в письменном виде

[skif152]

Сообщение от skif152

страховщик имеет право отказать вам в выплате, которая не может превышать 160000 рэ

160000 - это в суме по всем потерпевшим
т.е. доля конкретного потерпевшего от 160000 будет определяться пропорционально в зависимости от суммы ущерба каждого, но не будет превышать 120000