[MaksimW]

ССылка у вас в "сообщения". Верхний левый угол этой страницы, рядом с эмблемой "закония".
Насчет поездки в НН - так делают, например, некоторые общества ЗПП, основываясь на
Статья 17 ЗоЗПП. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.