[emerald_1@mail.ru]

У меня испортилась транспортная карта, как быть?

[borisova.mv@mail.ru]

С картой, желательно, аккуратно обращаться, не избегать механических и термических повреждений, а также воздействию эллектромагнитных полей.
Если в повреждении карты виноват пользователь, то карта восстанавливается за его счет (с восстановлением оплаченного срока действия). После окончания срока действия карты, сдав карту в кассу метрополитена, Вы можете вернуть залоговую стоимость.

[emerald_1@mail.ru]

А где это можно сделать, и сколько это будет стоить?

[borisova.mv@mail.ru]

Поврежденная по вине пользователя карта, т.е. имеющая механические, термические, химические или другие внешние повреждения, может быть восстановлена после оплаты стоимости изготовления новой карты. Вопрос о замене карты и восстановления срока действия, Вы можете решить в Пассажирском агентстве метрополитена по адресу: Боярский переулок, д. 6.
Проезд: ст. метро «Красные ворота», выход в город согласно указателю, по выходу со станции - налево.
Контактный телефон: 688-02-61.

[grunko]

Звонил. Не подходят.

[merquzio]

Илия Грунько: Звонил. Не подходят.

Не стоит удивляться - этот обычай с давних времен присутствует )) Помню как еще ребенком в 80-х у тетки на работе увидел как сотрудники подкладывали под трубку телефона спичечный коробок... или ластик, чтобы "занято" было!

Но это уже отдельная тема должна быть )

[глафира]

Если Ва не пенсионерка - выкиньти карту и купите новую, ни куда не обращайтесь и у Вас останется прекрасное настроение и много времени для себя любимой.

[перов]

Меняйте билеты на Красных воротах, у Постовых милиционеров ни чего не спрощивайте все равно не ответят. В кассах спросите обьяснят где это находится.

[narod]

Звонить - нет смысла...
Звонить для того чтобы что узнать?
Чтобы еще раз сказали, где поменять?, так адрес доступен, он и здесь написан и на официальном сайте метрополитена. Нужно ехать, по телефону ничего не решите.
А потом мне кажется, что информация о том, что нельзя дозвониться - сильно преувеличена.

Я прекрасно помню, как несколько лет назад в метро случилась какая-то проблема - поезда не ходили. Мы беспокоились, ждали близких, а потом просто нашли в интернете телефон метро, позвонили и нам очень вежливо объяснили, что произошло, в связи с чем, и когда ситуация разрешится.
Поэтому не надо драмматизировать.

[Vadim]

Илия Грунько:

Звонил. Не подходят

Может, в обеденный перерыв звонили, или по каким-то старым телефонам. Поскольку мой сын - студент (тоже проблемы с карточкой были) без труда туда на днях дозвонился, ему все разъяснили