[JJ11]

В ванной комнате труба горячего водоснабжения из металлопластика надулась пузырями и появились трещины.
Треснувшие места находятся до водозапорного вентиля. Я обратилась в Тсж, с заявлением поменять трубу и отключить горячую воду на стояке, до устранения неполадки. На что в Тсж мне ответили, что они трубы не устанавливали, а мои претензии необходимо предъявлять застройщику, т.к. дом сдался в 2008 году и срок эксплуатации труб еще не истек. И горячую воду на стояке отключать отказались, говорят "над вашей квартирой еще 10 квартир, у всех трескается, не течет же, мы не можем из-за вашей прихоти отключать воду".
Вопрос:
1) Кого обязать заменить треснувшую трубу? И каким образом?
2) Обязано ли Тсж в данной ситуации отключить горячее водоснабжение на стояке?

[Rolland]

Сообщение от JJ11

Я обратилась в Тсж, с заявлением поменять трубу и отключить горячую воду на стояке, до устранения неполадки

Какие неполадки? Течи нет, может лето жаркое и воду так раскалило)

Сообщение от JJ11

На что в Тсж мне ответили, что они трубы не устанавливали, а мои претензии необходимо предъявлять застройщику, т.к. дом сдался в 2008 году и срок эксплуатации труб еще не истек.

ТСЖ берёт плату за обслуживание и обязаны осуществлять данное обслуживание. Гарантийный срок и срок эксплуатации-разные вещи.
Тем не менее, ТСЖ обязано обследовать участки труб по заявлению и составить соответствующий акт с Вашим участием (в котором Вы можете отразить свою позицию). В случае выявленных нарушений, недостатков не Вы, а ТСЖ должно предъявлять претензии застройщику.
Подайте письменное заявление в ТСЖ (копию с регистрацией оставьте себе) с требованием провести обследование.
В случае залива из-за прорыва труб (даже без ответа и действий ТСЖ), Ваши шансы на компенсацию ущерба значительно возрастут.
Обратитесь в жилищную инспекцию с разъяснением ситуации и обжалованием бездействия ТСЖ. Думаю, что методы воздействия найдутся.
Все свои действия фиксируйте в письменном виде. Документ=доказательство.

[JJ11]

Спасибо.

[Курсант]

С ТСЖ так же как и с ДУКом. Из своего опыта могу сказать следующее:
1) В письменном виде оповестите ТСЖ о вашей не исправности и необходимости её устранить. Один экземпляр ТСЖ второй с их отметкой себе.
2) если через 2 дня вам не дали ни какого ответа(в письменной форме) то можете смело нанимать бригаду сантехников и покупать материалы(важно!!!!! обязательно заключить договор подряда(В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ) с сантехниками и сохранить чеки товарные и кассовые, да и еще одно на данную замену обязательной лицензии не надо сантехники могут быть как юр. лица так и дядя Вася из соседнего подъезда).
3) после замены обращаетесь в ТСЖ с требованием возместить ваши расходы и прилагаете копии чеков и договора подряда.(Один экземпляр с отметкой ТСЖ оставляете себе!!!!)
4) если отказали или проигнорировали, то с обращаетесь в суд с требование взыскать с ТСЖ сумму указанную в договоре подряда+чеки+моральный вред(если таковой будет иметься)+так же если ТСЖ не пойдет на мировую то им светит административный штраф в размере от 20.000 - 40.000 тыс. рублей.
от гос пошлины будете освобождены(надо только указать в исковом заявлении что основываетесь помимо ЖК и ещё и законом о защите прав потребителей)

Все выше перечисленное я сам проделал с нашим местным ДУКом.
выйгрыш 100%!

[Курсант]

Сообщение от JJ11

2) Обязано ли Тсж в данной ситуации отключить горячее водоснабжение на стояке?

Главное вовремя их предупредить.

Сообщение от Rolland

Документ=доказательство

пре его наличии если кого начнет топить ТСЖ за это будет платить.

[JJ11]

Спасибо