[Инга Семёновна]

Здравствуйте! В нашем доме (построен в 2000 г) везде установлены 2-тарифные счетчики электроэнергии. Режим работы счетчиков должен быть таким: 1 (дневной) - с 7.00 до 23.00 ч. ; 2 - ночной - с 23.00 до 7.00.
В последние годы интервал работы ночного счетчика стал сокращаться. С ноября ночной счетчик совсем отключили, круглые сутки крутится счетчик 1 - дневного тарифа. Соответственно, показатели расхода по дневному тарифу растут и растут. За ночное потребление мы переплачиваем по дневному тарифу. Переплаты с каждым годом растут. Ночной расход стоит на нуле.
Скажите пожалуйста, что нам делать? Почему нарушаются правила? Куда жаловаться и как вернуть деньги - перплату, которую даже нет возможности прересчитать?

[Доброжелательница]

Сообщение от Инга Семёновна

С ноября ночной счетчик совсем отключили

А кто отключил? Приходили от электросбытовой компании и меняли его настройки? заново опломбировывали, составляли акт? Может у Вас счетчик неисправен просто? У меня стоит двухтарифный. Наши питерские "электрики" издали разъяснение, что в двухтарифных счетчиках предусмотрен переход на зимнее и летнее время, а в связи с его отменой ничего меняться для потребителей не будет.

[VictorSaratov]

Насколько мне известно, счетчики не бывают дневные и ночные. это в ОДНОМ устройстве предусмотрены 2 режима измерения, в связи с чем на таком счетчике должно быть как минимум 4 контактных разъема. В вашем случае скорее всего испортился сам счетчик, в связи с чем необходим его ремонт или замена. В договоре с энергетиками также указывается какой ПУ исползуется - 1 или 2х тарифный, и без изменения договора перейти на одноставочную систему вряд ли получится.
Возможно ТСЖ/УК просто не хочет тратить деньги на ремонт или замену, в связи с чем просто начисляет по дневному тарифу.

[Инга Семёновна]

Счетчики не переключаются у всех соседей. Жильцы к переключению счетчиков отношения не имеют. Их переключают централизованно, и раньше таких проблем не было. У нас новостройка, счетчики не могут быть неисправны.
Если бы был неисправен ночной счетчик (нарушены контакты), тогда дневной ночью не крутился бы, а выключался бы строго в 23.00.

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Инга Семёновна

У нас новостройка, счетчики не могут быть неисправны.

производственный брак тоже исключаете?

[Инга Семёновна]

Кирилл Андреевич, какой производственный брак? В установке, регулирующей переключение с дневного на ночной? Характерно, что вся эта канитель обычно начинается в конце осени и длится до февраля-марта, потом ночной счетчик включается ночью. Просто в конце этого года он вообще остановился. Сегодня приходила женщина, снимала показания счетчиков. Показания они снимают два раза в год. И каждый раз в зимний сезон мы говорим им о том, что режим переключения счетчиков не соответствует нормативам. Они пожимают плечами и смущенно убегают, говоря, что они только переписывают циферки.

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Инга Семёновна

И каждый раз в зимний сезон мы говорим им

Так эти "тетки" ничего не решают. В энергосбытовую комапанию Вам надо с данной проблемой, причем обращаться в письменном виде

[Инга Семёновна]

Писать коллективное письмо?

[Доброжелательница]

Инга Семёновна, заявление, жалобу, а не письмо, и лучше - индивидуально, со ссылкой на Ваш договор с электросбытовой компанией. Можно и в прокуратуру "стукнуть" - а нет ли тут злоупотреблений со стороны исполнителя.