[Romanus]

Скажите пожалуйста, на основании какого закона я обязан впускать в свою квартиру работников ЖЕКа для осмотра???
В ванной комнате была небольшая протечка воды из сломавшейся стиральной машины, у соседей снизу оказалась подруга из ЖЕКа, которая и хочет осмотреть ванную комнату.
Она указывала на нашу обязанность впустить её руководствуясь:
1) ЖК РФ (статью не указала)
2)Постановление правительства РФ от 21.01.2006 №25 "правила пользования жилыми помещениями"
3)постановление госстроя от 27.09.2003 №170
Конституция РФ ст. 25 закрепило право неприкосновенности жилища!
с судебным решением всё понятно-если оно будет, впускать немедля!!!
как быть в этом случае с работником ЖЕКа??? что ей ответить??? впускать не хотим!
заранее благодарю!

[Аристарх]

Все эти отношения урегулированы правилами предоставления коммунальных услуг гражданам №307 от 23.05.2006 года.
Так в частности, исполнитель (юридическое лицо производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги), в Вашем случае ЖЭК обязан: по требованию потребителя направлять своего представителя для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или некачественным предоставлением коммунальных услуг (п.п. «н», п. 49 указанных правил). Имеет право:
1. требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время в занимаемое им жилое помещение работников или представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий - в любое время (п.п. «б», п. 50).
2. требовать от потребителя полного возмещения убытков, возникших по вине потребителя и (или) членов его семьи, в случае невыполнения потребителем обязанности допускать в занимаемое им жилое помещение работников и представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), в случаях, указанных в подпункте "д" пункта 52 настоящих Правил (а подпункт «д» и устанавливает Вашу обязанность, как потребителя, допускать в заранее согласованное с исполнителем время в занимаемое жилое помещение работников и представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ, а представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для ликвидации аварий - в любое время.
Единственное, смущает фраза «у соседа подруга из ЖЭКа». Она собирается прийти к Вам, как подруга соседа или, как представитель организации обслуживающей многоквартирный дом? Как правило, подобные акты составляет аварийная служба по приезду на аварию. В их акте фиксируется факт причинения аварией ущерба, а также причина аварии. Что бы узнать причину аварии представители аварийной службы должны попасть в квартиру где она собственно произошла. Иногда проживающие этих квартир попросту не пускают аварийщиков, пытаясь таким способом уйти от ответственности за причиненный вред. Тогда аварийщики в акте указывают, к примеру, «течь из № квартиры, допуск в эту квартиру отсутствует, течь прекратилась, без отключения стояка», что собственно и будет свидетельствовать о вине проживающих в аварийной квартире в суде.
Короче говоря, 1. заранее согласовывайте время (лучше письменно) 2. требуйте предъявления уполномоченным представителем исполнителя документов, подтверждающих их полномочия (п.п. «з», п. 51). 3. требуйте составления соответствующего акта (а не просто походят у вас по квартире и наследят), можете попробовать дополнить этот акт своими возражениями. Получите копию акта.

[Romanus]

Аристарх, огромное спасибо за ответ!