[Елена45]

Случилась с нами неприятность, мы затопили соседей. Виноваты конечно сами, но очень хочется хотябы часть вины (а лучше и всю) перенести с себя на когонибудь другого.
А история такая.
С месяц назад меняли батареи (старые были все в дырах) Система отопления на тот момент была уже заполнена, и на наше заявление ответили отказом, но посоветовали сходить к слесарям и за минимальную плату они сольют воду. Мы так и сделали. Пришел мастер взял 500 рублей (сумма оказалась и в правду мала) и воду со стоиков слил. И сказал, что бы мы как все сделаем ему позвонили и сказали что закончили он придет и опять заполнит систему, а мы проверим не где у нас не чего не течет. Все так было и сделано. (Батареи мы не навешивали, но везде установили вентиля) И вот пришел страшный день и нам без предупреждения дали отопление, а один из вентилей толи был открыт, толи приоткрыт, толи просто неисправен (это если вода в трубах была до этого т.е. не тек не тек и вдруг потек) и итог этого затоплено 2 квартиры, по мимо нашей, и госучреждение находящееся в нашем доме на первом этаже.
Подскажите может есть шанс не выплачивать соседям ущерб????

[Хедера]

Вариантов фактически нет...
Только один,если Вам это делали мастера,и у Вас остался договор подряда или что нибудь подобное...
Тогда можно будет переложить вину на них.
На Вас подают соседи в суд,а Вы на мастеров.

[Аристарх]

Сообщение от Елена45

и на наше заявление ответили отказом

Ваше заявление было письменно или заявку Вы дали устно по телефону (с подтверждением регистрационного номера заявки и фамилии гражданочки её принявшей)?
Ответили отказом письменно или устно? Какова причина отказа?
Были ли свидетели когда вы передавали мастеру деньги и оговаривали не подавать воду в систему отопления до Вашего уведомления?
Кто дал указание включить отопление? Был ли он осведомлен о замене радиаторов отопления в Вашей квартире?
Давали Вы ранее заявку на ремонт радиаторов в квартире, и если «да», то был ли ответ?

К сведению:
1. В соответствии с пунктом 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме №491 от 13.08.2006 года, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Тем самым, обязанность по содержанию радиаторов (как имущества относящегося к общему имуществу многоквартирного дома) лежит на обслуживающей многоквартирный дом организации в счет полученной от проживающих платы за содержание и ремонт общего имущества дома.
2. В соответствии с пунктом 76 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам №307 от 23.05.2006 года, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.

[Хедера]

а связь ком.услуг....
и халатного отношения к имуществу...в данной ситуации,замена без надлежащего разрешения системы отопления и т.д. и т.п.

[Аристарх]

Почему без надлежащего разрешения? Как я понял, проживающие обращались, хотя бы даже для отключения и слива воды из системы отопления. Это свидетельствует о их согласии на то, что бы проживающие выполнили за свой счет ту работу которую должны были выполнить они сами.
Правила 307 связаны с Правилами 491 в том, что акты на ненадлежаще оказанные услуги по содержанию общего имущества в доме составляются в соответствии с положениями Правил 307 о ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг.
В конце концов, я не сказал, что проживающие смогут себя в данном случае защитить и возложить вину за случившееся на других, но поспорить можно.

[Хедера]

Сообщение от Аристарх

хотя бы даже для отключения и слива воды из системы отопления.

как видно из сообщения,им было отказано,так как система была уже заполнена,значит 100%,они не обращались ,ни в УК, ни куда либо еще о замене радиаторов.
а в приватной беседе...им было предложено обратиться к сантехнику,и он сольет...
И так меняла,правда не радиаторы,а систему воды,и полотенце-сушитель

[Елена45]

нам без предупреждения дали отопление. Меня очень интересует вот этот факт. Предупреждений не было и можем ли мы опираясь на этот факт доказать свою невиновность в случившемся? Или может Вы подскажите, есть ли какой либо нормативный документ в котором прописано как должно быть оповещено население при подачи тепла, и т.д.

[Хедера]

Сообщение от Елена45

нам без предупреждения дали отопление. Меня очень интересует вот этот факт. Предупреждений не было и можем ли мы опираясь на этот факт доказать свою невиновность в случившемся? Или может Вы подскажите, есть ли какой либо нормативный документ в котором прописано как должно быть оповещено население при подачи тепла, и т.д.

А что значит без предупреждения...
отопительный сезон в среднем по стране с 15 октября...
далее есть распоряжения по регионам,в Москве это среднесуточная +5(могу чуть ошибаться) в течении 4 дней...
Если Вы имели разрешение на смену батарей,было заявление о сливе системы,то да...
А так,не хочу Вас расстраивать,могут навесить еще и порчу общего имущества.

(я Вас не пугаю,я просто предупреждаю,о возможном развитии событий)

А Вы никогда не обращались в ДЕЗ,о том что батареи текут.
Можно сыграть на этом

[Елена45]

У нас среднесуточная температура в начале недели ещё держалась на уровне +12. И вопрос о предупреждении возник по тому что знакомый юрист говорит о том что предупредить нас были обязаны и есть какой то документ, в котором прописано как, и за какой период перед началом подачи тепла нас должны были оповестить. Как пример в квартале от нашего дома у знакомых, на подъезде объявление есть.

[Хедера]

Должны...
У нас это опять же распоряжение мера...
Но в нашем подъезде живет дама которая срывает объявы...
Так что оповещай,не оповещай...


У Вас вопрос не в том что Вас не оповестили,а в том что Вы самовольно,вот на это они и будут упирать