[victory35]

Здравствуйте. С такой ситуацией возможно многие сталкиваются, и не знают как дальше быть.4 месяца назад я сдала в ремонт планшет ( замена тач скрин и usb вход) . Не по гарантии. Обзвонила все сервисные центры и в этом мне сказали, что запчасти есть в наличии, ремонт займет неделю. Спустя 2 месяца звонков, выясняется, что деталей у них нет и они ждут посылку из Китая. И наконец то 3 дня назад сказали запчасть есть , поставят в этот же день. НО уже третий день кормят "завтраками" , и просят перезвонить. Что я могу в этой ситуации сделать? Ведь получается нарушение прав потребителя, постоянный обман) Куда мне обратиться?

[walera38]

Сначала следует заглянуть в приемные документы (квитанция, договор или т.п.): какой срок ремонта установлен.