17.10.2023, 13:52 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возможен ли иск по бесплатной акции?
На условиях Акции (договор публичной оферты, опубликованный на сайте) Рекламодателя я разместил рекламу на своем авто и ожидал спустя некоторое время получить от Сервиса, работающего по франшизе Рекламодателя получить бесплатно Услугу, а именно замену масла в двигателе. Но Сервисом обязательства, оговоренные в Акции, не были выполнены в течение длительного времени, не превышающего 3-х месяцев.
В связи с тем, что проблема после переговоров как с Сервисом, так и с Рекламодателем не решалась, а пробег автомобиля увеличивался, однажды мне все же пришлось заменить масло в двигателе за свой счет в стороннем сервисе. В итоге получилось, что я за бесплатно размещал рекламу, а Рекламодатель как бы не нашел рычагов давления на Сервис, который осуществляет деятельность по его же франшизе. В результате подана жалоба в ФАС на Рекламодателя, но остался вопрос: можно ли получить гарантированно компенсацию за обещанную договором-офертой услугу, за которую я потратился? К кому по ЗоЗПП я могу предъявить такой иск? к Сервису или к Рекламодателю |
В Минюст Цитата Спасибо |
23.10.2023, 13:16 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 18.02.2023
Адрес: Россия / Калининградская обл. / Правдинск
Сообщений: 82
Благодарности: 2
Поблагодарили 4
раз(а) в 4 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
только замена или масло+замена?
к тому с кем заключен договор. и ЗЗПП здесь не аллё. вы же рекламой пользовались не для себя) если есть какой след, можно конечно обратиться к тётеньке Фиме, чтобы она обязала исполнить обязательства в натуре, но за это Вам нужно будет ей заплатить. и эта сумма будет больше суммы за маслозамену. (т.к. документов у вас вряд-ли будет, то рассчитывать на что-то большее, даже в самом позитивном варианте, было бы наивностью.) |
В Минюст Цитата Спасибо |
24.10.2023, 08:26 | #3 | |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
масло+фильтр+замена
т.е. с Рекламодателем ФАС уже дал ответ: к закону о рекламе это не имеет отношения, так как на сайте якобы содержится только информация об акциии.... и моя жалоба перенаправлена в РПН Цитата:
|
|
В Минюст Цитата Спасибо |
24.10.2023, 12:34 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 18.02.2023
Адрес: Россия / Калининградская обл. / Правдинск
Сообщений: 82
Благодарности: 2
Поблагодарили 4
раз(а) в 4 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
не т, а тётя Фима)
сама богиня правосудия - Фемида!, между прочим. т.е. речь, о том, что если хотите, что-то получить,. то нужно подавать иск в суд, что стоит денег. а т.к. у Вас договора нет, то...наш суд Вас не поймет. сам плакат про акцию гдето сохранился? |
В Минюст Цитата Спасибо |
24.10.2023, 14:54 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
24.10.2023, 14:55 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
24.10.2023, 21:16 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 18.02.2023
Адрес: Россия / Калининградская обл. / Правдинск
Сообщений: 82
Благодарности: 2
Поблагодарили 4
раз(а) в 4 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
вот, ...след хорошо читаемый.
читаем: 3.12. Предоставление услуг, расходных материалов и запчастей по Акции, указанных в п. 3.7 и 3.8, Участнику осуществляется только на той станции сети FIT SERVICE, на которой производилось размещение наклейки на автомобиль по акции. Вам этот сервис отказывает? есть от него бумага об этом? //заливать их масло и фильтр, того качества, что они предлагают, даже еслиб они мне ещё заплатили их стоимость, никогда бы не стал// |
В Минюст Цитата Спасибо |
25.10.2023, 07:02 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
да
нет Зафиксировано в чате ВКонтакте: сообщение с приглашением посетить именно этот сервис на тот день когда я записывался на замену масла.,и далее переписка о проблеме с Рекламодателем, что масла то якобы нет, и что перезвонят и т.п.... и так в течение более 2 месяцев. |
В Минюст Цитата Спасибо |
08.11.2023, 06:35 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Из РПН пришел ответ. Разъяснили, что из-за отказа сервисом выполнять условие договора могу в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать взыскания убытков. ЗоЗПП применим.
Написал претензию, посмотрим дойдет ли до суда эта история. |
В Минюст Цитата Спасибо |
14.11.2023, 13:00 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Объясните, кто знает, пожалуйста, с какого дня считать пени, учитывая, что заказное письмо с претензией Сервис на почте получать не торопится.
Есть дата, когда мне должна была быть оказана услуга (лето), и дата моей претензии с заявлением о расторжении договора (осень). Я считаю, что этот срок начнется через 10 дней с момента получения претензии. А если вовсе Сервис на почту не пойдет и не прочтёт претензию? |
В Минюст Цитата Спасибо |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях