[AscoldDir]

Добрый день!

поставил машину в сервис на замену колодок и тормозной жидкости. После замены в неофициальном сервисе (но достаточно хорошем и не дешевым) загорелись лампочки АБС и ВСА (антипробуксовочная система). Менеджер сказал, что через несколько км погаснут. Но более того, лампочки не просто горят, сама систем АБС и ВСА не работает, проехав некоторое время, я понял, что проблема не исчезает. Тем же вечером я приехал в этот сервис отдал машину, что бы исправляли, то что напортачили, после суток мою машину так и не починили, более того сервис разводит руками и не может ничего сделать. Как в данной ситуации поступить, обратиться сначала с претензией в сервис или может сразу куда повыше? подскажите к кому пойти. При этом забрав машину (в первый раз) я подписал на акте что претензий не имею. Но сейчас она стоит в сервисе я отказываюсь ее забирать. Еще хотят начислить пени за простой машины.

[non7noncere]

AscoldDir,а какие гарантии сервис Вам предоставил на выполненные работы?

[nikolay20004]

AscoldDir, это ваша ошибка, что вы приняли работу (с горящими лампочками). Нужно было хотя бы отметить этот факт в акте. Теперь ненадлежащее качество работ может выявить только экспертиза. Напишите претензию, предъявите одно из требований п. 1 ст. 29 Закона о ЗПП, предложите провести экспертизу. Если откажется тогда иск в суд и уже там заявляйте ходатайство о назначении судебной экспертизы. Кстати, вы когда второй раз машину им отдали бумагу взяли какую нибудь?