Ответить

 

Опции темы
Старый 07.12.2011, 22:40   #1
rostislav_doronin
Пользователь
 
Аватар для rostislav_doronin
 
Регистрация: 27.10.2011
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 32
Благодарности: 27
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию предоставление товара на подмену в период гарантийного ремонта

7.12.2010 г. в магазине "Связной" был приобретен сотовый телефон "Нокия". Гарантия завода изготовителя на данный телефон 1 год. После истечения гарантии магазин предоставляет дополнительное севисное обслуживание в течении 2 лет.7.12.2011 г. оратились в магазин с заявлением о проведении ремонта, т.к. в телефоне произошел сбой программного обеспечения. Так же просили предоставить аппарат на подмену в период ремонта. Продавец отказал, пояснив, что они данный сотовый телефон отправят в ремонт не ранее 9.12.2011, а это уже будет период дополнительного сервисного обслуживания, который предоставляет магазин "Связной" и они не предоставляют телефон на подмену в этот период.Вопрос: Вправе ли продавец отказать при таких обстоятельствах, если фактически телефон был сдан на ремонт в период гарантии завода изготовителя?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 07.12.2011, 23:33   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Магазин не прав. 07.12.11 - последний день гарантийного срока. Если Вы потребовали в этот день ремонт, и у Вас есть этому доказательства, предъявляйте письменно требование предоставления подмены, поскольку без этого она по умолчанию не предоставляется.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 08.12.2011, 06:39   #3
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Магазин не прав. 07.12.11 - последний день гарантийного срока.
Мало кто руководствуется законом исчисляя сроки, а он говорит, что гарантия начала течь с 08.12.10 и соответственно прекращается в 24.оо ч. 08.12.11
Цитата:
Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени
Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 08.12.2011, 07:20   #4
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владимиррр Посмотреть сообщение
гарантия начала течь с 08.12.10 и соответственно прекращается в 24.оо ч. 08.12.11
Хм.. а если бы гарантия была сроком 1 день? то по такой логике срок бы закончился в 24:00. 09.12.11... хотя куплено 07.12.11! Зачем лишний день в конце срока-то добавлять?
У всех год начинается 1 января и 31 декабря заканчивается, а по такой логике он и закончится 1 января... спустя сутки после поздравлений президента
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 08.12.2011, 14:09   #5
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
Зачем лишний день в конце срока-то добавлять?
Задайте этот вопрос законодателю, я всего лишь процитировал закон. Читайте ст.191, перед Вами. И поправку я сделал исключительно исходя из нехватки автору как раз этих 24 часов.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 08.12.2011, 17:20   #6
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

так там про начало, с которым не спорю... а конец то почему у срока такой?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 08.12.2011, 18:56   #7
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владимиррр Посмотреть сообщение
Мало кто руководствуется законом исчисляя сроки, а он говорит, что гарантия начала течь с 08.12.10 и соответственно прекращается в 24.оо ч. 08.12.11
Еще 7 раз прочитал статью и пришел к такому же выводу.
Всю жизнь до этого считал, что до 7-го числа включительно. А так получается, что прибавляется дополнительный день к году. Мало того, если покупка совершена при открытии магазина, например, в 8.00, то практически и два дня.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 09.12.2011, 06:28   #8
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Еще 7 раз прочитал статью и пришел к такому же выводу.
может и мне глаза раскроете? я вижу в этой статье только про начало, а где говорится про то как определить окончание сроков?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 09.12.2011, 09:31   #9
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
может и мне глаза раскроете?
"Поднимите мне веки" "Вий". Н.В.Гоголь
Положите перед собой 2 календаря. Обведите кружочком дату 07.12.. Отсчет начинайте с 08.12 по о8.12 следующего года включительно. Будет ровно год и ни днем больше.
Отсчет начинается со следующего дня, потому, что день покупки не полный, а возможно куплен в 20.00 и этот день исключается вообще. Вот если бы продавец давал гарантию в часах (~8.640 часов), то она и начинала бы течь со следующего часа этого же дня..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 09.12.2011, 12:19   #10
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Давайте попробуем, только период возьмем поменьше - неделю! итак, покупаем товар в воскресенье. Срок начинает тикать с Пн... поехали:
Пн - 1
Вт - 2
Ср -3
Чт - 4
Пт - 5
Сб - 6
Вс -7
Пн - 8
Сделал все аналогично - начал в Пн и закончил в Пн... получилось по Вашей логике 8 дней в неделе!
ЗЫ: может в законе где-то указано, что в году 366дней и предполагается что каждый год високосный?

Последний раз редактировалось Archangel; 09.12.2011 в 12:26..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе