[Н.К.]

Спасибо, у меня тоже открыт офис.

[Нуриахметова Светлана]

Вчера пыталась перейти на другой тариф,отправила СМС с оплатой, пришла СМС -аккаунт пополнен.Дошла ли оплата или нет и принята моя заявка на другой тариф?

[kklkkl]

Сообщение от Нуриахметова Светлана

Спасибо, офис открылся, могу ли я переходить на другой тариф?

Конечно.

[Нуриахметова Светлана]

Спасибо.

[аdmin]

В форме заявки на открытие электронных приемных появились контакты для оперативной консультации по всем вопросам, связанным с открытием электронных приемных.

[ув. Надежда Александровна]

kklkkl, cкажите пожалуйста, когда я в холе нахожусь перед своей приемной, там есть табличка, на ней должно что-то (я полагаю ФИО, должность) быть написано? Если, да, как добавить информацию?
Недавно на почту пришло письмо, что необходимо заполнить приемную иначе она будет удалена, можете проконтролить, заполнила ли я все? Ибо не хочется терять такую чудесную приемную)) Просто разобраться невозможно без посторонней помощи как где и что)))
Заранее благодарна.

[аdmin]

Сообщение от ув. Надежда Александровна

kklkkl, cкажите пожалуйста, когда я в холе нахожусь перед своей приемной, там есть табличка, на ней должно что-то (я полагаю ФИО, должность) быть написано? Если, да, как добавить информацию?
Недавно на почту пришло письмо, что необходимо заполнить приемную иначе она будет удалена, можете проконтролить, заполнила ли я все? Ибо не хочется терять такую чудесную приемную)) Просто разобраться невозможно без посторонней помощи как где и что)))
Заранее благодарна.

Табличка может быть загружена через форму редактирования офиса в виде картинки. По конкретным возникающим вопросам, связанным с заполнением, можно всегда стукнуть в саппорт:

email: offices@zakonia.com
ICQ: 639701690, 613158718
телефон/факс: +7 (495) 690-46-05

[_maximus_]

Такая проблема. Электронный офис проплачен и написано, что действует до 28.06.2010 г. чуть ниже написано, что офис заблокирован.

[Legalalliance]

Сообщение от kklkkl

1) В настоящее время - приемные по сути являются провинутыми визитными карточками, где Вы можете рассказать о своих услугах, оставив контактные данные. Скоро будет подключен уникальный функционал для оказания платных услуг в интерактивном режиме. Следите за анонсами.

И мои пять копеек:
1. Хотелось бы добавить в электронную приемную интуитивно понятную для посетителей кнопку записи на прием для он-лайн консультаций.
2. При попытке незарегистрированного на Законии пользователя (гостя) задать вопрос в приемной, сообщение не отправляется, страница перезагружается опять на форму обратной связи, а гостю не выводится никакого предупреждения. Такая ситуация будет приводить сначала к попыткам повторной отправки сообщения, а после нескольких попыток - к утрате гостем интереса к приемной. "Да ну нафиг... Наверное не работает...".
3. Учитывая, что целью этого замечательного сервиса является реклама услуг владельца электронной приемной, было бы правильно, на мой взгляд, в текст Условий о порядке приема и рассмотрения обращений граждан также добавить пункт, предупреждающий посетителей, что обратиться с вопросом могут только зарегистрированные на ZAKONIA./RU пользователи. Ссылки на приемную предполагается размещать не только в границах портала, но и на просторах рунета. Соответственно в приемную могут попасть потенциальные клиенты, не зарегистрированные на Законии. При отсутствии такого предупреждения они не смогут задать свой вопрос. С другой стороны, владелец приемной, размещая ссылку на свою электронную приемную в сети, будет способствовать привлечению новых пользователей к порталу ZAKONIA.RU

И, наконец, пока данные предложения не приняты Администрацией и не реализованы на портале, предлагаю всем владельцам приемных вот такой промежуточный способ решения вышеописанных проблем:

1. Логинимся на главной странице портала под своими данными.
2. Заходим в электронную приемную (личный кабинет).
3. В самом низу страницы находим кнопочку "Мини-сайт".
4. Называем страницу как хотим (например - Задать вопрос)
5. В открывшемся редакторе заполняем сайт соответствующим контентом (лучше заполнять окно "полного текста", а "анонс" оставить пустым).
6. Жмем "Сохранить".

Готово!

[Н.К.]

Legalalliance, спасибо, хорошая задумка.
Было бы совсем не плохо, чтобы услуга по консультированию в приемной была платной. Как думаете? И вообще возможно ли такое сделать с технической точки зрения? Может быть будет какая-то такса за вопрос или количество знаков, устанавливаемая владельцем приемной. Порядок расчетов тоже должен быть понятен и удобен.