13.04.2013, 11:46 | #1 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 254
Благодарности: 49
Поблагодарили 26
раз(а) в 25 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Режим работы отделения ФМС не соответствует информации на сайте fmsmo.ru. Реально ли повлиять?
Здравствуйте. Есть один пункт ФМС в Московской области, режим работы кабинетов в котором несоответствует расписанию на сайте: http://www.fmsmo.ru/ Как итог - третий раз туда езжу почти впустую. Судя по всему, имеет место быть некое мечтечковое самоуправство, так как на упоминание о сайте ФМС по МО следует мычание, блеяние и ответ "там информация давно не обновляется и вообще в интернете много что пишут". При этом, в коридорах пункта висят распечатки со ссылкой на сайт fmsmo.ru, типа ссылка на авторитетный источник. По-моему, это двойные стандарты. Реально ли повлиять на это?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 13:25 | #2 |
Юрист
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2,548
Благодарности: 3
Поблагодарили 914
раз(а) в 829 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Да, напишите жалобы в УФМС по МО и прокуратуру. Но ссылаться лучше не на сайт, а на Административный регламент предоставления интересующей вас услуги -- именно в них устанавливаются часы работы.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 14:46 | #3 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 254
Благодарности: 49
Поблагодарили 26
раз(а) в 25 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
уважаемый Ronny, возникло два вопроса.
№1 - какую роль играет ресурс fmsmo.ru? Обычно есть какая-нить страничка-дисклеймер, мол, "вся предоставленная информация носит информативный характер и никоим образом не может быть официальны источником"... не нашел такое на сайте, значит, в принципе можно ссылаться? №2 - какой статус имеет электронное обращение и насколько оно эффективно? По моему опыту, форма обращений через сайт скидывает все обращения в спамный ящик типа info@... , который чистится в лучшем случае раз в неделю... №3 - да, речь идет о прокуратуре Московской области? |
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 14:51 | #4 |
Юрист
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2,548
Благодарности: 3
Поблагодарили 914
раз(а) в 829 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
1. Ссылаться на ресурс можно, конечно. Но районные отделения ФМС должны руководствоваться на написанным на сайте, а приказами ФМС России -- в том числе административными регламентами. Поэтому правильнее в жалобе ссылаться на них.
2. Формально -- такой же, как и письменное. Но проблема в том, что потом, если что, невозможно доказать, что вы вообще отправляли это обращение. Поэтому надёжнее отнести на бумаге. |
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 15:21 | #5 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 254
Благодарности: 49
Поблагодарили 26
раз(а) в 25 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Ronny, если вас не затруднит, давайте разберем сегодняшнюю ситуацию на примере, а то, может, я зря на людей обозлился
На сайте fmsmo.ru указано "Постановка на миграционный учет по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства Кабинет №9,10 Суббота с 10.00.-12.00. (вторая суббота месяца)." Сегодня именно вторая суббота месяца. Прием в 9-м кабинете начался в 9 утра, но нужного человека (инспектора, принимающего документы о постановке на миграционный учет) не было, об этом было сказано другим сотрудником ФМС, было предложено посетить в другой день, чем занимались оставшиеся сотрудники в отсутствии своего коллеги - остается загадкой. Особой пикантности добавляет тот факт, что на дверях кабинета не висит никакого расписания с указанием какой сотрудник когда принимает. Последний раз редактировалось fivaproldge; 13.04.2013 в 15:24.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 15:28 | #6 |
Юрист
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2,548
Благодарности: 3
Поблагодарили 914
раз(а) в 829 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы всё правильно понимаете. Вы обратились в отделение в приёмное время, когда по установленному графику должны были принимать документы. А у вас их не приняли. Это нарушение.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 15:32 | #7 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 254
Благодарности: 49
Поблагодарили 26
раз(а) в 25 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Ronny, хорошо, что я правильно все понимаю, но среди административных регламентов на fms.gov.ru я не нашел документа про эту услугу, на что ссылаться при составлении обращения?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 15:40 | #8 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 26.03.2013
Сообщений: 254
Благодарности: 49
Поблагодарили 26
раз(а) в 25 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Ronny, а вот еще пример:
та же ссылка: http://www.fmsmo.ru/0/2/2/12/ Прим заявлений для оформления вида на жительство в Российской Федерации и оформления разрешения на временное проживание в Российской Федерации Кабинет №11 Понедельник: 09.00.-16.00. Приём граждан. На дверях кабинета висит расписание, где подтверждается, что прием ведется вуказанное время (см.вложение). Однако, в документе № 40 от 29.02.2008 Административный регламент по предоставлению Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации указано: 20. Прием граждан сотрудниками территориальных органов ФМС России, участвующих в предоставлении государственной услуги, производится не менее четырех дней в неделю в дневное и вечернее время. Понедельник 14.00 - 20.00 Как говорится, найдите пять отличий |
В Минюст Цитата Спасибо |
13.04.2013, 16:19 | #9 | |
Юрист
Регистрация: 04.07.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2,548
Благодарности: 3
Поблагодарили 914
раз(а) в 829 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
И про это напишите в жалобах. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
Метки |
режим работы, фмс |
|
|
«Закония» в соц. сетях