[летоо]

замерищик фирмы по продаже дверей замерил дверные проемы. Есть акт замеров. Эта же фирма привезла двери по замерам их замерщика. Двери узкие и короткие. В наличии теперь дререй правильноых замеров у нихнет.Предлогают ждать 1 месяц. Помогите составить претензию и разъясните мои права.

[летоо]

мои требования: денгьи мне обратно не нужны , т.к. только 2 двери не подошли из 6. Мне нужны такие же двери этих же оттенков.
Хочу взыскать моральный вред, и проценты за прострочку исполнения обязательств

[walera38]

Что за акт замеров? Есть ли в нем подпись исполнителя?
Какой срок установки дверей? Просрочен ли он?
У вас договор подряда (изготовления и установки дверей)?

[Владимиррр]

Сообщение от летоо

денгьи мне обратно не нужны

Так что же Вы хотите?

Сообщение от летоо

Хочу взыскать моральный вред, и проценты за прострочку исполнения обязательств

Деньги не нужны, а проценты попугаями брать будете?

[летоо]

Владимиррр, посмешили))) но вы меня не поняли... ниже опишу почему.

walera38, акт замера есть, но без подписи, бланк их организации.
Да, у нас договор подряда. Срок пока не просрочен, т.к. двери только привезли. А установка в течение 1 недели с даты поставки дверей.
Звонили директору фирмы, приехал, осмотрел все сам. Сказал на складе таких дверей нет, постарается до 20 января 2011г !!!! решить проблему. Это новый год сидеть без дверей!!! ((( Попросили хотя б написать гарантийное письмо. Это подтверждает хотя бы , то что он обязуется мне заменить двери. Деньги мне не нужны т.к. во всей квартире двери одного цвета и модели , естественно где я найду 2 такие же одинаковые?
Вопрос: вдруг до 20 января вопрос не решиться, напишу претензию , с какого числа пойдут штрафы за установку и поставку?

[walera38]

Сообщение от летоо

Попросили хотя б написать гарантийное письмо

Ваша просьба исполнителем выполнена?Если да, цитируйте.
Я думаю, даже если нет подписей и т.п. в акте замеров, двери, скорее всего, изготовлялись для Вашей квартиры. Также полагаю, что за время изготовления дверной проем Вы исподтишка не увеличили . А посему исполнитель несет ответственность за качество работы или просрочку изготовления.

Сообщение от летоо

с какого числа пойдут штрафы за установку и поставку?

Штрафы не пойдут. Начислена может быть неустойка в размере 3% в день. А от какой суммы расчитывать неустойку, следует смотреть условия договора. Всё зависит от того, какое нарушение допустит исполнитель: просрочка изготовления, просрочка установки, ненадлежащее качество работ.
Если двери не будут установлены в срок, то в соответствии со ст. 28 ЗоЗПП - от цены выполнения конкретного вида работ, а если они отдельно не указаны, то всей суммы заказа, за исключением цены комплектующих (материала), если за него уплачено отдельно.
Если двери будут установлены в срок, но работы ненадлежащего качества, то в соответствии со ст. 29 ЗоЗПП Вы вправе установить срок устранения недостатков работы. При просрочке - см. предыдущий абзац этого сообщения.

[летоо]

Спасибо. Буду ждать пока 20 числа...
Гарантийное письмо он написал так: Я такой то (он ИП по договору) обязуюсь произвести замену таких то дверей . по договору такому то, на такие то двери по следующим размерам...
в срок до 20 января 2012года.
дата , подпись.

[walera38]

Да, ждите. С 21-го числа начнут насчитываться пени 3% в день от суммы, которую определите по договору.