[Alex_80]

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста. Хочу вернуть изделие - один предмет мебели надлежащего качества - в магазин. Приобретено три дня назад, но не подходит по габаритам. Написал в магазин заявление по 25 статье (то бишь, подходящих изделий в продаже нет, поэтому расторгаю договор купли-продажи, верните деньги в трехдневный срок). Один экземпляр заявления у продавца, другой - у меня с его закорючкой. Но с их стороны начались разговоры:
нет невозможности выдать деньги, мол, это делается в 10-тидневный срок, а не за 3 дня;
у них есть некие проблемы со снятием денег;
просьбы понять, что я, дурак такой, не понимаю, что им придется оплачивать в налоговой налог на возвращенный мной товар;
да якобы я вообще не ту статью указываю.
Вообщем, живут по понятиям. Подскажите, нужно ли будет писать дополнительно еще претензию в магазин, если деньги в трехдневный срок не вернут? Или можно сразу готовить иск в суд, опираясь на 25 статью?
Спасибо заранее

[Королева Т]

Можете указать новый срок в новой претензии и предложить выплатить неустойку добровольно за просрочку выполнения вашего требования, и указать что иначе обратитесь с иском в суд для принудительного взыскания этих сумм, а также морального вреда

[walera38]

Alex_80, они неграмотные. Им следовало просто сослаться на п. 8 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену № 55.
К сожалению для Вас, вернуть деньги можете только по доброй воле продавца.

[Alex_80]

walera38, допустим, но это не гарнитур и не комплект мебели, что указаны в вашем пункте, а один предмет, который даже не был доставлен, и попрежнему находится в магазине, т.к. магазин стал кормить завтраками с оговоренной доставкой. Я имею полное право отказаться от него и по 23(1) статье. Не так ли?

[walera38]

Простите, я думал тут:

Сообщение от Alex_80

Хочу вернуть изделие - один предмет мебели надлежащего качества - в магазин

речь идет об одном из предметов гарнитура, купленного в одно время.

Сообщение от Alex_80

по 23(1) статье. Не так ли?

Так. Но требовать Вы вправе сначала обмен, а уже потом:

Сообщение от Alex_80

верните деньги в трехдневный срок

Требование обмена предъявляли? Или сразу возврата денег?

[Alex_80]

О том, что этот предмет входит в состав гарнитура - ваш домысел. Предмет мебели продавался в единственном количестве без других предметов. Я так понимаю, что комплектом или гарнитуром можно назвать несколько предметов, входящих в один набор и отдельно не продающихся. Иначе на ценнике приобретаемого мною изделия было бы указано, что это - комлект. (Насколько я понимаю это русское слово - должен быть еще какой-то предмет).

В связи с отсутствием подходящего другого товара в магазине я по своему праву требую в заявлении возврата денег.

[Alex_80]

Сегодня вернули деньги. Все же хотелось бы знать на будущее. Полагаю, напиши я еще и претензию с указанием срока в 10 дней для возврата денег, после уже и так написанноого заявления по ст.25, - прошел бы срок в 14 дней, и тогда бы дело затянулось точно. А так, после 3-х дней по 25 статье я имел бы законное право подавать иск в суд, как мне думается, и именно это меня интересует в моем вопросе. А не диспут о том, относится ли предмет мебели - кресло - к гарнитуру, или не относится... Всем спасибо.