[астаров]

сегодня столкнулся с отказом в принятии заявления по осаго (см. прикрепление)
обращались к страховщику виновника в дтп
на словах сотрудники ргс пояснили, что компания действует в рамках закона осаго, который (с их слов) позволяет иметь на территории региона только один центр по урегулированию убытков
я, видимо, сегодня сильно устал, но никак не могу найти в законе прямое указание на это. если же такое указание есть, ткните, пжалста
в инете нашёл только это:
http://www.zr.ru/content/news/552902...zaimoraschety/
рса по этому вопросу проявляет недюжинную секретность
http://www.autoins.ru/ru/about_rsa/n...4-5AB8143B6B98

на словах сотрудники ргс добавили, что аналогично уже поступили вск и ингосстрах
если коротко, то у меня такие вопросы:
1. насколько это стыкуется с нормами закона осаго (у кого какие мысли)?
2. ни у кого нет этих новых правил?
3. а как урегулировать выплату, когда у потерпевших разные страховщики?
если у кого есть какая-нить информация, поделитесь

зы. я представляю, как теперь поднимется ргс с фиксированными платежами по пву в пределах 23 т.р.

[Специалист без образования]

Сообщение от астаров

я, видимо, сегодня сильно устал, но никак не могу найти в законе прямое указание на это. если же такое указание есть, ткните, пжалста

п.1 ст.21 Закона "Об ОСАГО"

[астаров]

Сообщение от Специалист без образования

п.1 ст.21 Закона "Об ОСАГО"

Страховщик должен иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и на осуществление страховых выплат.

я примерно так и предполагал
и где указание на "один центр в регионе"?
непонятен термин "представитель"
это что?
смотрю ст.55 гк, там о "представителях" ни слова
у нас в области филиал, имеющий центральный офис в областном центре, там же - центр по урегулированию убытков + ещё один центр в том самом городе за 280 км от нас и ешё кучу агентств в районах, куда ранее потерпевшие обращались. это было удобно.
теперь этого нет.
я к тому, что филиал - это не представитель?
учитывая требования о предоставлении при обращении по осаго "вживую" документов по аварии, транспортных средств на осмотр и т.д. и т.п., а также то, что осаго, по сути, досудебный способ урегулирования деликта, я прихожу к мнению, что страховщики ограничивают простого обывателя в его праве на возмещение ущерба, что противоречит как ст.3 закона осаго:

Основными принципами обязательного страхования являются:
гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных настоящим Федеральным законом

так и гк рф (ст.10) и конституции рф (ст17-18)
ну это так, навскидку

[Юрий-73]

Сообщение от астаров

я к тому, что филиал - это не представитель?

А по мне так вы заблуждаетесь.
Ст. 55 ГК Представительства и филиалы

1. Представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
2. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

Как видим филиал ЮЛ представляет из себя нечто большее по функциям и полномочиям, чем просто представительство. И что будет иметь страховщик в регионе по барабану. Если есть в областном центре представительство или филиал страховщика, но нет центра по урегулированию убытков - это проблемы страховщика. Несите им в офис свои документы (отправляйте заказной почтой)и паркуйте свои машины у их входа. А заодно направляйте кучу жалоб в Росфиннадзор.

[Специалист без образования]

Сообщение от астаров

что противоречит как ст.3 закона осаго:
так и гк рф (ст.10) и конституции рф (ст17-18)
ну это так, навскидку

Вы еще проверьте поведение РГС на соответствие Олимпийской Хартии. И заодно - Моральному Кодексу строителя коммунизма. Тоже, наверное, есть противоречия...

Ну как дети малые, ей-богу. По закону, необходимый минимум - один офис в субъекте. Так работают десятки компаний, у которых нет ресурсов РГС. Один офис - и баста. Никогда не сталкивались? Ну вот, столкнулись. То, что у РГС офисов много, еще не означает, что он обязан в каждом из них вести прием клиентов других компаний, потерпевших в ДТП. Раньше - вел, теперь передумал, имеет право. Да и зачем вам офис? ДокУменты можете отправить по почте, место осмотра страховщик обязан согласовать с потерпевшим, а если ТС не может участвовать в ДД, то страховщик обязан организовать осмотр по месту нахождения поврежденного ТС. В чем проблемы-то?

[астаров]

Сообщение от Юрий-73

А по мне так вы заблуждаетесь.

Юрий-73, давайте будем корректны в плане терминов: законодательство сдержит определение "представительства", но что такое "представитель страховщика" - непонятно. дело в том, что "представителем страховщика" может быть:
- обособленное подразделение этого страховщика;
- другой страховщик или обособленное подразделение этого другого страховщика;
- вообще кто захочет - при наличии договорных отношений (могу привести реальный пример)

но в целом я придерживаюсь аналогичной с Вашей точкой зрения, а вопрос
"филиал - это не представитель?"
реально звучал как "разве филиал - это не представитель?"

Сообщение от Юрий-73

Несите им в офис свои документы (отправляйте заказной почтой)и паркуйте свои машины у их входа. А заодно направляйте кучу жалоб в Росфиннадзор.

надо же, а я думал что только у меня такие мысли

[астаров]

Сообщение от Специалист без образования

Никогда не сталкивались?

ну почему же
рстк не имела у нас ни одного офиса
подали через мск, с него же потом через суд и взыскали

[Мазда]

Сообщение от Специалист без образования

В чем проблемы-то?

Проблема в том, что адреса представительств членов РСА в регионах указаны на официальном сайте РСА... А замазаный адрес на картинке наверняка там не указан...
Кстати у нас такая же ситуация с РГС...

[астаров]

Сообщение от Мазда

Проблема в том, что адреса представительств членов РСА в регионах указаны на официальном сайте РСА...

Мазда, тут как раз не надо путать ситуацию, когда у страховщика вообще нет филиала/представительства (ст.55 гк) в регионе с ситуацией, когда компания представлена в регионе своим обособленным структурным подразделением (ст.55 гк)
Вы говорите о первом варианте, а я - о втором

[Специалист без образования]

Сообщение от Мазда

Проблема в том, что адреса представительств членов РСА в регионах указаны на официальном сайте РСА... А замазаный адрес на картинке наверняка там не указан...

Ничего страшного. Это же адрес для личного обращения, а почту можно слать на юр.адрес, он то не поменялся. Кроме того, адреса есть в шпаргалке, которую страховщик выдает страхователю. Закон предписывает обращаться именно по этому адресу. Если страховщик не получает корреспонденцию по указанному адресу, то это - его проблемы. Я цитирую п.42 Правил страхования:

Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика.