17.11.2011, 11:45 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 17.11.2011
Адрес: Россия / Сахалин / Южно-Сахалинск
Сообщений: 27
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возврат денежных средств за очень долгую доставку
Здравствуйте! Ситуация такова. Существует компания на Сахалине, называется Nova Motors, я заказал запчасти на машину общей стоимостью в сорок тысяч рублей 12.09.2011 числа (оплата была сразу), обещали доставить запчасти в течении 30 суток, по настоящее время а именно 17.11.2011 запчастей еще нету, так они мне уже и не нужны, да и сроки уже велики. У меня на руках есть две бумажки мною подписаны но в которых ничего не сказано о сроках, да и договор поставки не составлялся. Я сегодня пришел в эту компанию и сказал чтобы вернули мне деньги, они мне сказали написать заявление на возврат, я написал, и сегодня же мне звонит менеджер с которым я все заказывал и говорит "Мол начальник сказал что Япония откуда идет товар отказывает о принятии товара обратно на склад и мы Вам можем предложить только то чтобы Вы подождали еще неделю, полторы и все таки получили товар на руки". Еще интересный фактор, когда я узнавал стоимость запчасти то мне ответ дали в течении 3 дней якобы так долго отвечает склад, сегодня же склад ответил за три часа. Вообщем у меня вопрос, имею ли я право прийти к ним и сказать что они не правы, верните мне деньги?! Кто прав кто виноват?
Сообщение отправлено с мобильного телефона |
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 13:01 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
(ст.432 ГК).
СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПОСТАВКИ Независимо от предмета договора поставки, состава его участников, а также оснований, в соответствии с которыми, он заключается, существенными условиями договора поставки являются: условия о товаре (ассортимент, количество, качество), сроки и порядок поставки, сроки и порядок оплаты. При отсутствии хотя бы одного из этих условий в договоре он считается незаключенным. Так что право требовать деньги и отказаться от исполнения договора у Вас есть Последний раз редактировалось Archangel; 17.11.2011 в 13:06.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 13:41 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 17.11.2011
Адрес: Россия / Сахалин / Южно-Сахалинск
Сообщений: 27
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ХмХмХм... У меня есть просто право или же они обязаны вернуть мне деньги по моему требованию?!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 13:45 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
При предъявлении Вами законного требования - это уже будет их обязанность! Правом то ведь можно и не пользоваться... но Вы уже воспользовались написав заявление на возврат. Если Вам запчасти больше не нужны, то советую продолжать требовать деньги ИМХО!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 13:57 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 17.11.2011
Адрес: Россия / Сахалин / Южно-Сахалинск
Сообщений: 27
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Archangel, Просто как мне говорит менеджер что таможня долгая и всё такое... Просто когда я им звонил и спрашивал когда да когда придёт товар, меня просто завтраками кормили и всё, а как я потребовал деньги то сразу говорят весомые причины, ясен пень что они даже ничего не проверяли, просто решили запудрить мозг и поднажать с доставкой но мне та уже и не надо, во первых слишком долго а во вторых уже и машина продана на которую заказывалась эта запчасть) и ещё
Не совсем понял, что мне им предъявить чтобы это стало их обязаностей? Заявление на возврат денежных средств? |
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 14:48 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Но Вы ведь сами написали что уже написали заявление на возврат денежных средств... вот с этого момента и возникла у Продавца обязанность. У Вас копия то осталась заявления?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 14:54 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 17.11.2011
Адрес: Россия / Сахалин / Южно-Сахалинск
Сообщений: 27
Благодарности: 2
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2011, 14:57 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
отлично. Удачи!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
18.11.2011, 12:02 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 17.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 66
Благодарности: 0
Поблагодарили 8
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Не согласна, что у продавца возникла законная обязанность по возврату денег. Во-первых, если говорить о том, что договор не заключен из-за отсутствия указания сроков. Такой вариант может пройти если запугивать продавца, давить на него, но никак не в суде, ибо там признать договор незаключенным будет сложновато. Во-вторых, требование о возврате денег вы можете предъявлять только в случае нарушения сроков нарушения передачи товара. А поскольку сроки не указаны, то в судебном порядке обязать продавца вернуть деньги тоже будет проблематично. Действительно, единственный вариант, это давить на продавца, ссылаясь на нарушение сроков передачи товара и вашего права требовать возврата денег в связи с этим (ст. 23 Закона О ЗПП), на неустойку в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки, которую вы им вмените и т.п.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
18.11.2011, 12:14 | #10 | ||
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Цитата:
|
||
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях