[Леканор]

Здравствуйте. год назад я приобрела автомобиль. официальный диллер обязывает проходить техобслуживание у них, угрожая снятием с гарантии. имеют ли они права снять меня с гарантии, если я прохожу ТО в нормальном автосервисе?

[walera38]

Сообщение от Леканор

Здравствуйте. год назад я приобрела автомобиль. официальный диллер обязывает проходить техобслуживание у них, угрожая снятием с гарантии. имеют ли они права снять меня с гарантии, если я прохожу ТО в нормальном автосервисе?

Существует Закон о ЗПП, где в абз. 2 п. 6 ст. 18 указано:
"В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы".
Иными словами, при обнаружении Вами в пределах гарант. срока недостатков товара (не дай бог, конечно) Вы можете предъявить требования продавцу, изготовителю в соотв. со ст. 18. А уже последние должны доказать, что дядя Вася в подземном гараже (или ином нормальном автосервисе) применил, например, моторное масло, приведшее к выходу двигателя из строя.